安徽省第十次党代会以来,省交通运输政务服务窗口按照厅党组部署安排,努力提升审批能力、全面深化“放管服”改革、持续增强服务效能,让人民群众办理交通运输事项的过程更加方便、速度更加快捷、感觉更加良好。

  五年来,共受理办结各类政务服务事项38.2万余件,精减申请材料395项,减少办事环节107个,缩短事项办理时间273天。交通运输所有省级政务服务事项实现“全程网办”,所有审批结果实行“电子送达”,所有高频服务事项实施“不见面审批”。

  政务服务信息化全面推进

  充分运用电子证照和电子印章技术,将所有交通运输服务事项的办理结果制成电子证照,运用彩信技术,直接秒送至申请人手机终端,政务服务效率极大提升。将船舶营业运输证等10类证照数据进行归集,累计制成电子证照207.7万本,在长三角地区实现互认,人民群众事项办理便捷性有效提升。将年办件量在几万件、甚至几十万件的“道路运输从业人员从业资格证换发、补发”“省内超限运输许可”等15项高频事项实现“掌上办”“智慧办”和“集成办”,让数据多跑路,让人民群众少跑腿。

  事项办理便利性持续增强

  积极做好国务院事项取消和下放事项承接工作,围绕事项办理规范性和便捷性,抓好清单编制、设置办理流程、加强事中事后指导,确保所有事项更加方便人民群众日常办理。主动推动省级事项调整和下放,先后将7项政务服务事项转为日常主动服务,将8项高频事项权限下放至市县级,实现人民群众在家门口就近办理。常态化开展送审批服务上门活动,通过实地走访、政策宣讲、业务培训和现场办公等方式,把审批服务送到基层门口,送到人民群众身边。

  市场主体烦心事有力消除

  通过优化事项办理流程,对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式的政务服务事项,全部实行容缺受理,有效解决办事过程中存在的“往返跑”问题。将所有交通运输事项办理过程中涉及提供的证明材料,实行告知承诺制,彻底消除办事过程中存在的“证明难”困惑。对非公路标志审批等23项高频事项的审批渠道进行优化升级和智能化改造,确保人民群众事项办理更加全程无忧。

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责任编辑:wuwenfei