近年来，天津港保税区深化“放管服”改革，多举措激发市场主体活力，真抓实干打造一流营商环境，表现可圈可点。优化提升营商环境是一场持久战，任重道远，保税区不敢有丝毫怠慢。
2021年元旦刚过，天津港保税区召开“向企业家汇报”进一步优化营商环境工作会议，现场发布了《保税区全面提升企业服务水平暨“向企业家汇报”工作方案》，一场营商环境优化的大布局就此拉开序幕。
以政策的创新突破，进一步优化营商环境
优化营商环境服务好企业和群众是有效提升区域综合竞争力的关键所在。今年，保税区继续发力，各类市场主体在保税区办事所需的流程、时间、材料进一步压减。全市首创政银互联“企业开办+银行开户”“3+1”一体化服务新模式，4小时内实现企业“准入即准营”“准入即能营”，破解商事登记和金融服务的“最后一公里”难题，压缩了新企业“开办开户”时间，提升金融服务便利化，进一步激发市场活力。
“从提交材料到取得证书，现在只需要20分钟。”龙蟠润滑新材料(天津)有限公司成为《天津港保税区城市排水许可证核发告知承诺制改革实行办法(试行)》的首个受益者，提前一个半月拿到了新建二期项目的“城市排水许可证”。
保税区政务服务已经从便利化向“极简化”转变。今年上半年，保税区出台了《天津港保税区城市排水许可证核发告知承诺制改革实行办法(试行)》，是首个包含事中事后核查工作实施方案的最简告知承诺改革事项改革办法，强化政府职能转变，突出企业诚信建设。同时，减少了繁冗复杂的审批材料，最大限度地为企业减轻负担。截至目前，最简告知承诺审批改革已在10个行业18个类别中开展，累计办理事项351件。
以高主动性的“保姆式”服务，化解企业难题
“向企业家汇报”不只是一场“会议”，在保税区“向企业家汇报”已成为一项服务企业的长期工作机制。全区各部门精准发力，从企业最急的事着眼、群众最盼的事着手，推深做实“我为群众办实事”。
益海嘉里食品工业(天津)有限公司反映企业专用排水管道不畅的问题。保税区城环局得知问题后，第一时间来到企业现场，发现排水不畅的管道所涉及地块正在施工，检查井已被掩埋、管道走向不明，再加上该地块原有的燃气、电力等管线，增加了排查难度。经过多次细致排查、探测，最终识别了管线走向，明确了检查井位置，及时组织作业队伍进行清理疏通，实施排水作业，清除企业污水。
为企服务无小事，群众满意是标准。类似这样的服务场景在保税随时上演、随处可见。随着海外订单不断增多，临港博迈科公司员工人数激增。保税区规建局在走访企业中了解，企业亟待解决临港明湾公寓到厂区的通勤问题，马上组织博迈科、滨海公交集团公司共同研究区内公交线路优化调整专题会议。在共同努力下，临港116路环线公交运营车辆由三辆调整至四辆，早晚高峰时段加密发车频次，专门增设港口大厦公交站点，方便员工乘车。
服务企业只有进行时，没有完成时。保税区将持续开展“红色领航同心共建”品牌工程为抓手，深入推进“党建引领共同缔造”专项行动，高标准严要求开展“我为群众办实事”实践活动。以更积极的态度主动站在企业角度“发现问题”，为企业排忧解难，真正做到“企有所忧、我有所解，企有所盼、我有所应，企有所需、我有所为”，在办实事中为高质量推进美丽“滨城”建设助力赋能。
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