在广东省数字政府改革建设中,省市场监督管理局如何用信息化手段推进“放管服”改革、优化营商环境,在“十四五”期间又将有怎样的措施?省市场监管局副局长王少华在今日的省新闻发布会上做出了解答。

  近年来,广东省市场监督管理局按照全省“数字政府”改革建设统一部署,大力推进市场监管工作数字化,深入推进“放管服”改革,持续优化营商环境。

  一是大力推进企业开办便利化。推出企业开办一站式服务,实现企业开办“一次登录、一表申请、一网通办、一天办结”;引入智慧导办,为企业提供人工智能客服、远程视频、共享屏幕等导办服务;通过手机刷脸签名、线上核验住所信息、审批流程再造等,实现商事登记自主申报、智能审批;推动企业开办等40个市场监管事项上线“粤商通”,实现“掌上办”,全省市场主体通过“粤商通”办理“企业开办”110万次、“企业年报”427万次、“信用公示”832万次。

  二是大力推进市场监管精准化。建设广东省“双随机、一公开”综合监管平台,推动部门联合监管,有效避免重复检查,实现“进一次门、查多项事”。建设学校食堂“互联网+明厨亮灶”智慧监管平台,通过实时抓拍、自动识别等技术,对学校食品安全实行全覆盖、不间断的网上巡查,及时发布风险预警,实现对学校食堂食品安全的智慧监管。截至2020年底,全省近2.7万家学校食堂全部建成“互联网+明厨亮灶”,覆盖率达100%。

  三是大力支撑疫情防控可追溯。建设冷藏冷冻食品质量安全追溯平台,强化涉疫食品排查溯源能力,防止冷藏冷冻食品传播新冠病毒。该平台已收录全省冷库27192个,进口冷藏冷冻食品出入库约265万单,发挥精准溯源作用,完成疑似阳性食品应急处置81起。

  “十四五”时期,广东省市场监督管理局将认真贯彻落实“数字政府”改革建设“十四五”规划,全方位推动广东省市场监管数字化、智能化转型,提升市场监管治理体系和治理能力现代化水平。

  一是构建智慧市场监管体系。坚持“大市场、大质量、大监管”理念,着力建设1个市场监管大数据专区、1个综合应用支撑平台、1个智慧决策中心,为“智慧准入、智慧监管、智慧执法、智慧服务、智慧政务”5大市场监管业务提供智能驱动。

  二是提升市场准入效能。通过“一网通办”平台整合企业设立、变更、备案、注销等事项,实现申请、审批、发证等全程电子化。进一步拓展电子签名、电子证照在“政务+商务+金融”等领域的应用服务。优化“异地代收代办”“多地联办”“湾区通办”等服务模式,实现市场监管领域所有行政许可、备案事项“跨省通办”。推进“一照通行”涉企审批服务改革,实现高频办证事项按需组合“一次申办”,并联审批“一键分办”,证照信息“一码展示”,实现“准入即准营”。

  三是拓展重点监管应用。建设重要食品追溯平台,持续推进“互联网+明厨亮灶”建设,提升食品安全监管水平。升级特种设备电子监管平台,归集特种设备相关数据,加强风险分析,实现对特种设备的动态监管与分类监管。开发产品质量服务平台,建设线上“产品医院”,为企业提供质量专家一对一的产品质量问题咨询、整改建议、康复评估等质量帮扶服务。加强电子商务经营行为监测平台建设,推动建立网络商品质量抽检信息、网络案件线索和电子取证共享机制。加强广告监测能力建设,推行对广播、电视、报刊、重点互联网平台广告的实时监测和数据采集应用。

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