近日，《黑龙江省住建系统持续推进“办事不求人”行动实施方案》（以下简称《方案》）印发，对全省各级住建系统归口部门提出六方面工作任务，要求深化“放管服”改革、推进行业“办事不求人”、打通政策落地“最后一公里”、提升政务服务能力、保障合法企业权利、提升服务质效。
《方案》提出，各地归口部门要积极创建办理公积金提取不求人、建设类资质资格办理不求人等“办事不求人”政务服务品牌，推进住房公积金跨省通办任务落实。深化建筑业企业资质、工程监理企业资质改革，建立完善建筑业、监理企业资质申请指南。持续开展简政放权，将更多的审批服务执法权限向基层延伸，让群众出门办事近、往返跑路少。持续提升网上政务服务能力，从“四减两提升”（减环节、减材料、减跑动、减时限，提升办事便利度、提升企业群众获得感）方面，不断优化简化流程，推进更多政务服务事项“网上办”“掌上办”。通过供水、燃气、供热企业承担社会责任，严格执行国家收费标准等措施，从服务企业和群众、服务工程项目、服务经济社会发展角度，尽最大限度降低获得用水、用气、用热成本。提高服务意识，从“要我服务”向“我要服务”转变，持续提升良好政务环境。
围绕工作任务目标，《方案》要求各地归口部门必须树立“主动融入、加快转变、积极服务”理念，要始终以人民需求为工作导向、以人民满意为检验标准，从人民群众“身边事”“关心事”“常办事”“头疼事”等具体事抓起，着力创建“办理公积金提取不求人、建设类资质资格办理不求人”等政务服务品牌，让“办事不求人”得到群众的认同和满意。
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