10月9日，市委副书记、市长戴超来到市政务服务大厅，调研“放管服”改革具体落实工作。他边走边看边听介绍，并与市政管局负责同志和大厅部分窗口工作人员深入交流，详细了解政务服务大厅标准化建设和企业办事、项目审批、“一网通办”办理流程等情况。
戴超指出，满足人民群众日益增长的美好生活需要，政府服务要走在前，提供更多更优质的公共服务和公共产品。当前我市“放管服”改革成效是明显的，但与广大群众需求和各地竞相发展的势头相比依然存有差距和不足，不是社会需求不旺，而是政府公共服务和提供的公共产品跟不上社会发展和群众所需。各级各部门要以“放管服”改革为抓手，多从发展角度、企业角度、群众角度出发考虑问题，打通思想认识“壁垒”、信息资源“壁垒”，加快实现“网、云、数、端”互联互通、资源共享，努力提升网上政务服务、网上办事能力，确保所有政策“不来即享”、市级及以下所有事情“一网通办”，真正用政府权力的“减法”换取市场活力的“加法”。
戴超强调，“放管服”改革是优化营商环境、加强政府廉政建设、提高工作效率和服务水平的重要抓手，政务大厅作为政府为民服务的“窗口”，所有人员的所有工作代表的是政府形象、政府效率，不是哪一个部门、一个单位的事，也不是政管局一家的事。各级各部门都要高度重视“放管服”改革工作，树牢“极其简约、极其方便”理念，积极主动、密切协作，持续深化“三集中三到位一限时”改革，优化完善各项管理制度，做到大厅之外无审批。要大力推进“五减”工作，进一步压缩事项办理要件、时限和环节，深入推进流程再造，全面提升政务服务效能。要加快政务服务大厅(中心)标准化建设，着力打造设施完善、功能齐全、事项全覆盖的市县乡村四级办事大厅，让老百姓更多的事情能够在“家门口”办理、最好“不来即享”。要推进“一网通办”攻坚，充分应用现代信息技术，打造网上服务、掌上服务“超市”，加快实现“一网通办”。要充分运用好差评比结果，以用户评价倒逼政务服务能力建设和政府职能转变，不断提升政府廉政建设和履职服务能力，为企业、群众和社会提供优质、便捷、高效的政务服务和营商环境。
