今年以来，闵行按照《2020年上海市深化“一网通办”改革工作要点》和《闵行区2020年度“一网通办”重点工作任务及推进指标》要求，进一步完善体制架构，切实加强工作统筹，深入推进“一网通办”改革。
一、领导高度重视，推动更加有力
今年，区委对区行政服务中心进行了机构改革，加挂了大数据中心的牌子，并成立了“一网通办”工作领导小组和推进办。区委书记倪耀明，区委副书记、区长陈宇剑担任领导小组组长，区委常委、副区长沈军担任推进办主任。近期，倪耀明书记，陈宇剑区长，王观宝副书记等领导分别至行政服务中心调研，就“一网通办”工作提出重要指示；在沈军副区长的带领下，推进办建立了双月例会、月度通报等有效机制，工作推动更加有力！
二、部门协同作战，成效更加明显
全区各政务服务单位在领导小组的正确领导和推进办的具体指导下，统一思想、团结协作。“一网通办”各项指标不断刷新。自5月份推进办成立以来：
公共服务事项“一网通办”接入量从138项，攀升至目前的480项，位居全市首位；
“两个免于提交”落地率，从20%，上升到目前的97%；
行政服务中心受理大厅无差别受理事项实现0的突破，目前已达50%；综合窗口占比实现100%全覆盖，位于全市前列；
全区政务服务系统实现336个事项521类电子证照可调用，调用量是去年同期的10。28倍，位居全市第二；
全程网办能力从50%，达到目前的63%，从位于各区下游提升至中游水平；
公共数据资源归集实现0的突破，已达目前的6。56亿条。
三、试点持续发力，社会更加满意
一是“一件事”改革成果陆续显现。区市场局等12个部门牵头的13项“一件事”改革成果陆续落地。其中，“医保服务”已实际产生办件量338条。
二是无人干预自助办理试点陆续落地。近期，区卫健委、交通委、市场局、绿容局、体育局、医保局等单位推出的8个试点事项纷纷上线；交通委《网络预约出租汽车驾驶人员背景审查》，已在线办理162件。
三是随申办闵行版应用实现0的突破。闵行率先通过随申办实现就医付费0环节，0排队，还能先诊疗后付款！成功在文化场馆入场等场景实现随申码闵行版应用。
四是“24小时政务服务自助点”完成试点。目前，已在莘庄、梅陇、新虹和浦锦率先完成设置，实现政务服务24小时不打烊。
深化改革永远在路上，优化闵行宜居宜商环境没有止境！我们将对照最高标准、最好水平，进一步加大改革力度，加强攻坚突破，努力让闵行的“一网通办”功能更强、体验更佳、口碑更好、品牌更响！
附1：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附2：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
