在统筹推进疫情防控和经济发展工作中,江苏政务服务系统大力推进集成办理服务,构建前台一窗受理、后台分类审批、限时办结出件的闭环运行机制,让惠企解困政策尽快落地见效,更好地服务各类市场主体。【淮安:财政奖补集成服务为企业纾困解难】位于淮安的锦纶化纤有限公司,是一家主营汽车轮胎帘子布产品的纺织企业。今年上半年受疫情影响,企业的外贸订单迟迟不能交货,开票销售额下降了近20%。淮安锦纶化纤有限公司总经理陆志坚说:“出口推迟以后,货款回收就成问题了。所以导致整个现金流量逐步逐步减少,压力非常巨大。” 就在企业为发展资金一筹莫展的时候,国家推出了多项稳企补贴政策。抱着试一试的态度,锦纶化纤有限公司提交了补贴申请。让企业负责人没想到的是,只用了不到一个月的时间,一笔600多万的援企稳岗补贴就打到了公司账户上。陆志坚说:“没想到这么快、这么及时。最困难的时候,政府能够解决资金的现金流量补充 。”如此及时的财政资金发放,得益于淮安市推行的财政奖补集成服务改革。今年6月,淮安市财政奖补集成服务公开透明运行平台上线,目前已经上线227个财政奖补业务。业务涉及的相关部门在线打通环节、并联办理,避免了企业群众多跑腿,大大改善了“政策不透明、兑现环节多、办理过程慢”的问题。淮安市涟水县财政国库集中支付中心主任黄芹说:“财政支出进度在加快,我们可以跟踪每笔项目资金的分配、拨付和使用情况,确保每笔资金流向明确、账目可查。”  “线上”平台运营的同时,淮安还在“线下”各县区设立财政奖补集成服务专窗,实现“一个窗口、一张表单、一网通办、一键支付、闭环管理”。

       截至目前,淮安已经受理各类财政奖补业务2000多件,企业和群众的办事环节平均减少45%,办事时间平均缩短60%。南京大学政府管理学院院长孔繁斌说:“淮安这次做的这样一个政策集成,能够通过改变过去办事的流程去优化相应环节,做出跨部门的协作和合作,以便为人民群众、为企业、为社会公众在办事过程中提供更多的便捷。”江苏省政务办主任陆留生说:“淮安市这样一个集成的改革,以部门审批事项为中心转到企业群众的办事需求为中心,让我们出台的一些纾困的政策措施能够尽快落地见效,让企业群众感到更便利。”

      【上半年全省980多项“一件事”改革助力企业发展】放眼全省,以集成服务为抓手,各地正在全面推进“一件事”改革,上半年 13个设区市累计推出“一件事”改革事项980多项。其中,南京共推出“生产经营”“人才落户”等“一件事”场景1217个;徐州则以通俗的语言,在行政审批窗口推出“我要开办企业”等“一件事”主题套餐,通过数据共享,助力企业快速准入,开展生产。


       附1:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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  附2:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。

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