从河北省政务服务办获悉,今年上半年,河北省政务服务办加强统筹协调和政策衔接,圆满完成了上半年各项改革任务,实现政务服务新升级,为全省经济社会平稳健康发展提供了坚强的政务服务保障。

  全力保障疫情防控与经济社会发展“双胜利”。在全国率先全面有序恢复省级大厅窗口服务,各级大厅实行双休日“不打烊”服务,实现线上系统不关网,线下服务不断档。截至6月底,省市县三级政务服务大厅业务办理总量8932722件,其中“不见面”渠道3877250件,占比43.4%。

  政务服务便民利企工程建设步伐加快。印发《政务服务便民利企提升工程工作方案》,强力推进“一站通办”,加快推动乡镇和街道行政综合服务中心、村(社区)综合服务站建设,实现100%覆盖,向乡镇、村赋权118项,不断提升基层服务能力;加快推进“一号通办”,高标准完成场地建设,首期配置话务坐席56个,初步完成与46个部门的热线整合和系统部署;全面提升“一网通办”,开发建设“冀时办”2.0版,截至目前,已上线电子社保卡、公积金等共940项便民应用,1200余项省级和33000余项市级政务服务事项实现“掌上办”“指尖办”。

  审批服务全面提速升级。加大简政放权,向石家庄高新技术产业开发区等5个国家级开发区下放57项省级行政许可事项;全省域复制推广自贸试验区“证照分离”改革,以省政府名义印发《关于在全省范围内开展“证照分离”改革全覆盖工作的实施方案》,自7月1日起,在全省范围内对244项涉企经营许可事项进行分类改革,我省成为全国第5个实现“证照分离”改革全域覆盖的省份。

  “互联网+政务服务”水平加力提升。大力推进政务服务数据共享,初步建成了全省政务大数据资源库,汇聚整合全省18类政务服务信息资源近10亿条;全面提升网上办事能力,开发全省政务服务事项标准化管理系统,截至目前,省市县三级政务服务事项网上可办率达93%;电子证照应用突破创新,450种证照电子化,22类职业资格证书无纸化,截至目前,已发放企业资质资格电子证照3.5万多张、从业人员职业资格证书51万多张;初步形成“京津冀+雄安(3+1)”政务服务“一网通办”线上线下服务框架,25个省级事项实现京津冀区域线上可办、跨区域通办,18个事项实现线下可办。

  公共资源交易改革和招投标管理进一步强化。持续提升公共资源交易全流程电子化水平,推动各级交易平台科学、规范开展远程异地评标活动,截至6月底,各级公共资源交易平台完成交易23877宗,成交额1401亿元。


       附1:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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  附2:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。

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