近日,苏州高新区“政务服务驿站”在狮山路建设银行高新区支行揭牌,首批推出在银行办理企业开办全流程业务。今后,银行也能办理营业执照,在驿站办理开办企业注册登记、公章刻制、银行开户、税务登记全流程业务。

  记者在现场看到,驿站设立了“企业开办服务”专窗,放置了智慧柜员机,安装了各类自助服务终端。后期还将对网点自助服务终端进行更新换代,增加电子材料录入、网上申报功能,提升全程网办和“不见面”审批的最佳办事体验。

  “这是高新区首家在银行设立的‘政务服务驿站’,是高新区突出‘用户思维、客户体验’,优化营商环境、为企业群众提供更加便利服务的重要举措,是‘政银合作’的最新成果。它创新了政务服务模式,整合了各方服务资源,实现服务重心下移,让企业、群众可在家门口就能办成事,享受服务‘零距离’,提高了企业群众的获得感和满意度。”高新区行政审批局相关负责人表示。

  据了解,“政务服务驿站”实现了把区行政审批部门的企业开办“全链通”平台、“一窗受理、集成服务”“不见面审批”成果与银行的人才优势、地理优势和环境优势相结合,使申请人在银行也能办理营业执照、刻制公章、开户服务、税务登记业务,满足创业者“马上办、网上办、就近办、一次办”的需求,提高了为民服务便利度。

  高新区行政审批局相关负责人表示,他们将加大与银行合作力度,设立更多的“政务服务驿站”,增加更多的服务内容,并统一服务规范、统一服务模式,完善服务设施,提高服务功能,全力打造“最舒心”的营商环境,吸引更多的企业落户高新区、扎根高新区。


       附1:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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  附2:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。

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