“本以为公司注册要专门跑趟南通才能办，哪知道在温州动动手指就完成了，真是太便捷了！”近日，家住温州的王先生为长三角“一网通办”平台点了大大的赞。
随着全国“一网通办”服务走向纵深，去年以来，长三角地区依托全国一体化政务服务平台，率先开展了政务服务一体化工作。长三角“一网通办”平台由上海、江苏、浙江、安徽共同打造。在充分依托浙江“最多跑一次”、江苏“不见面审批”、上海“一网通办”、安徽“皖事通办”平台建设成果基础上，充分发挥国家政务服务平台统一身份认证、统一电子证照、统一数据共享等公共支撑作用，推动长三角地区政务服务“一网通办”，不断提升政务服务区域一体化水平。长三角地区三省一市共同制定了《长三角地区政务服务“一网通办”技术标准》，开设了长三角“一网通办”线上专栏和线下专窗，实现了长三角区域跨省身份认证和电子证照共享，成为了政务服务区域“一网通办”的试验田。
记者近日来到安徽省黄山市黄山区政务服务中心长三角政务服务“一网通办”专窗，江先生正申请办理其户籍所在地上海市的敬老卡。专窗工作人员在收到申请后，通过系统在线上传电子材料，同时与上海市闵行区新虹街道社会事务受理中心取得联系，在两地专窗工作人员的协同下成功办理。“在长三角区域办事越来越便利，‘一网通办’对老百姓真是福音。”江先生说。
记者了解到，在安徽，通过长三角“一网通办”专窗，江浙沪皖范围内社保卡申请、敬老卡申请、学籍档案查询、人才引进档案查询、跨省就医关系转移等事项均实现了跨省市办理。
在长三角地区，跨区域经营的企业不少。今年4月，长三角地区首个跨省供电业务“码上办”服务在长三角一体化发展示范区内试点推广。用电客户凭借识别码即可在示范区内任意营业厅、政府“一网通办”网站等办理用电业务，实现“一码通办”。供电企业还能通过大数据分析对客户用电经济性、安全性进行在线“体检”，帮助其择优选取电费计价方式。
“没想到在疫情特殊时期，我们还能跨省享受到这么便利实惠的电力服务。”上海创始实业有限公司工作人员使用“码上办”服务后，当天就享受到了疫情期间电价“九五折”优惠。在国网上海青浦供电公司的远程指导下，上海创始实业有限公司还及时调整投产负荷，有效降低了疫情期间企业用电成本，提升了复工复产的用电安全性和可靠性。
截至目前，长三角地区已经实现30项企业事项、21项个人事项跨省办理，开通了41个城市543个线下专窗办理点，15类电子证照互认亮证，移动端提供391项无感漫游服务。
长三角“一网通办”平台拓宽了长三角“一网通办”线下专窗覆盖城市范围和服务内容，实现了线上“一地认证、全网通办”，线下“收受分离、异地可办”，便利了企业和群众。
当前，上海正联合浙江、安徽、江苏打通长三角“一网通办”数据共享交换平台与三省一市市场监管部门业务平台，实现三省一市监管协同、高效监管。
专家表示，随着长三角“一网通办”平台扩面加速，企业和群众便利事项越来越多，我国政务服务将从“城市通”时代正式迈入“区域通”时代。
附1：全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份，报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道，从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析，并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附3：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
