“让人民群众线上办事，像网购一样方便！”4月20日，记者从安徽省公安厅获悉，新冠肺炎疫情发生以来，安徽省公安机关不断改进服务方式，充分发挥职能作用，依托“皖警便民服务e网通”平台，大力推进公安政务服务“网上办、不见面”，最大限度地减少人员聚集和流动，让企业和群众在掌心里、指尖上就能办成事。
疫情防控工作以来，按照“要加强运行监测，确保‘不见面能办成事’，更好地服务群众、服务经济社会发展”的要求，全省公安机关大力推行公安政务服务“网上办”“指尖办”，取得良好成效。
1月23日至4月16日，“e网通”等平台累计提供网上服务突破1200万次，邮政寄递身份证件、驾驶证、行驶证等70余万件，有效减少了群众出门办事，避免了人员聚集和接触带来的风险隐患。
铜陵市公安局整合网上152项业务，线下182项业务进驻政务服务大厅。阜阳市公安机关疫情期间共发放居民身份证11.3万余个，网上预约受理户籍业务3.5万余件。阜阳市交警部门根据企业需求“上门办”，对复工企业免检合格标志发放、补换领驾驶证等业务实行上门办理。
合肥、芜湖、安庆市公安机关强力推进户政、交管等政务服务事项全程网办，并通过网上申请、快递送达的贴心服务，让群众足不出户即可办结各类业务。
附1：全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份，报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道，从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析，并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附3：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
