日前,笔者从广州市白云区政务服务数据管理局了解到,该局联合区市场监管局,正在按照对标世界银行优化营商环境评估工作有关要求,对区政务服务中心大厅进行改造,拟配置开办企业服务专区,开设一窗通取专窗和开办企业自助服务区等区域。预计4月初,白云区将上线运行开办企业“一网通”平台,运行实施新开办企业“一网通办、一窗通取”服务模式,为企业送上一项改革重磅“大礼包”。

  据了解,区政务服务数据管理局正在根据区优化营商环境开办企业专班工作部署,与区市场监管局联合推动开办企业“一网通办,一窗通取”业务办理模式工作,落实一个窗口一次性发放新开办企业的营业执照、印章、税务发票和税控设备工作要求,以世行评估工作为契机,对标最高标准、最好水平,大力优化营商环境、推进企业开办便利化。

  为此,该局加大统筹协调力度,会同区市场监管局研讨推进开办企业便利化工作。双方根据《广州市开办企业一网通平台运行管理工作规则》,结合白云区实际,牵头梳理编制出了白云区“一网通办、一窗通取”业务办理流程,绘制了业务流程图,对各环节、各岗位任务分工进行了细化。

  目前,区政务服务中心大厅已在升级改造、窗口优化调整中。笔者了解到,区政务服务数据管理局结合世行评估考核要求,制定了区政务服务中心大厅升级改造方案,重新规划大厅布局,调整窗口和人员配置,新设置企业开办“一网通办”自助办理区、“一窗通取”综合出件区、免费刻章备案业务交接窗,配置开办企业综合业务咨询窗。白云区还出台了《白云区政务服务大厅对标世界银行全球营商环境评价指标全面提升政务服务水平建设指引》,从加大营商环境宣传工作力度、优化各级政务服务大厅布局、开展优化营商环境培训、全面推进各项工作落实四个方面,指导推进落实。

  其中,为了确保政务服务工作人员及时掌握营商环境评价指标的最新政策和改革举措,白云区组织区政务服务数据管理局全局工作人员,参加了营商环境评价指标网上专题宣讲培训,在线听取获得电力、开办企业、办理建筑许可等业务分析解读,开展营商环境知识测评。

  据悉,白云区还将在区政务服务中心新建税务票库。为此,区政务服务数据管理局联合区税务局,向广东省税务局申请接入税务业务系统,区税务局工作人员可进驻区政务服务中心现场办公。

  区政务服务数据管理局相关负责人表示,该局已经采购、制作了“一网通办、一窗通取”业务办理模式配套设施设备,包括摄像头、身份证读卡器、手写签名板、中英文标识指引、资料宣传架等。预计4月初上线运行开办企业“一网通”平台,全面实施新开办企业“一网通办、一窗通取”服务模式,为企业送上一项改革重磅“大礼包”。


  附1:全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告

  本报告合集共计15份,报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道,从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析,并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。

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  附2:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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  附3:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。

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