3月13日,山东经纬技工学校负责人宋女士来到济南市政务服务中心三楼审批大厅,领取办学许可证和民非登记证。

  对于技工学校的设立审批,济南审批局相关处室负责人告诉记者,其中涉及办学资金、专业设置、办学资产评估、师资力量、校园建设等项目,办理流程多且复杂。作为非盈利社会公益项目,早一日办学便能早一日回馈社会。“没想到疫情期间,两个证件还能这么快同时办好。原来我也办过培训学校的审批,但这次真正体验到审批局的全链条服务、一站式办结,实在是太贴心、太便捷了!”宋女士很久不能平复激动的心情,“疫情期间,窗口服务人员辛苦了,也要防护好。我们学校希望为一线审批服务工作贡献一份力量。”

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  据悉,为进一步提升审批服务质效,不因疫情而影响办学项目推进,济南市行政审批服务局严格落实“一件事”审批改革导向,实现“一份服务指南、一张申请表单、一套申报材料、一次审批完成”的“全链条”审批服务,此外,创新使用“在线视频”组织专家评审,首次尝试将原有的现场踏勘环节通过现代信息技术手段实现“不见面核查”。

  为确保视频评审会环节紧凑、规则严谨,会前,成立了帮办小组,指导参会人员安装下载视频会议软件,联系评审专家,汇总审查材料,确定会议召开时间,进行预演调试等。会上,与会人员积极发言,全程沟通顺畅。会议中,在网络评审环节,专家评审组成员依次对评审结论做出了“OK”的手势,代表了政务服务“只说OK不说NO”的工作理念和态度。济南政务服务也逐步在朝着“特色”品牌化的发展路径上不断探索。

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  附1:全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告

  本报告合集共计15份,报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道,从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析,并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。

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  附2:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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  附3:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。

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