3月11日早上8：00，市民杨小姐打开“一网通办”手机移动端“随申办”，查询10日晚上17：00提交的“开具有无犯罪记录证明”申请。让她意想不到的是，一份盖有上海市公安部门电子印章的杨小姐无犯罪记录证明，已经出现有她的手机上。
公安部门办理“有无犯罪记录证明”，既要核实申请人个人信息，还要从海量的公安数据库里“寻找”申请人“有无犯罪记录”，根据国家有关规定，开具“有无犯罪记录证明”，申请人到公安部门申请开始，法定办理时间为2个工作日。如今，申请人无需提交任何材料，在上海“一网通办”手机端直接申请办理。
“一网通办”要从“能办”变“好办”，这是今年上海深化“一网通办”改革工作的一大亮点。
为实现这一目标，让市民切身感到到“一网通办”改革便利，近日，市政府办公厅和市民政局联合市政府相关部门，将个人事务办理频次最高、办事总量占全市个人事项办理量90%以上的50个高频事项，逐一进行梳理，按照“凡是本市政府部门核发的材料原则上一律免于提交；凡是能够提供电子证照的，原则上免于提交实体证照”要求，进行流程再造，修改完善办事指南和业务规范，实现“材料零提交，办理零跑动”，成熟一批，发布一批。
即日起，市民在“一网通办”随申办”APP、“随申办”微信小程序和支付宝小程序中找到“不见面办理”专栏，即可直接办理13个高频事项，包括开具有无违法犯罪记录证明、出入境记录查询、新版社保卡申领及开通、就医纪录册申领、更换、补发等。
4月底前，另有37个高频事项全部上线。年底前，个人服务事项除个别因地域条件限制，只能在当地服务中心办理外，将有150个左右事项，实现线上办理。
附1：全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份，报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道，从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析，并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附3：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
