9月8日晚上9点多，加班一整天的王小姐终于空下来，她赶紧登录慈溪公安百度小程序，按要求填写资料，申请办理市内户口迁移手续。她没想到的是，9日上午，她就收到了慈溪公安发来的邮寄户口本快递信息，“这也太神速了吧”，王小姐惊叹不已。在慈溪，市民们办理部分公安事项，已从“最多跑一次”向“一次也不用跑”升级，只要打开百度引擎，搜索“慈溪公安”，即可办理出入境、户籍、治安审批等事项。
据了解，今年上半年，慈溪公安在“三服务”基层走访活动中了解到，有些市民不喜欢在手机上新装APP，经过市场调研，进一步发现宁波地区每日有超过3000余人次通过“百度”搜索如何办理各种证件及相关事项。为此，慈溪公安联合百度工程师，组建了“百度服务小程序”专项工作小组，设计了慈溪公安“百度+掌上办”小程序，运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事问题。
为解决群众办事办证个性化需求，在前期准备中，“百度服务小程序”专项工作小组梳理了公安所有办理事项，以“最小颗粒度”为标准，模拟群众办事所有情形，进一步细化办事材料、优化审批流程，从而呈现个性化“办事指南”和“网上办理”二个模块。目前，“办事指南”中显示出入境、户籍、交警等102项民生事项，并将事项“颗粒化”为248个办事情形；“网上办理”模块中已囊括了29项市民常办业务，其中包括户籍业务12项、出入境业务7项以及其他治安审批10项。
据介绍，这个小程序嵌入在百度搜索引擎中，市民不需要下载，只需点击小程序并通过实名认证即可进行网上业务办理，审批数字化，简捷方便；流转无纸化，节约成本。此外，小程序设计中还增添了容缺材料上传模块，免去群众再跑一次或者寄送费用，在家拍照上传即可完成材料补充。带着孩子前去办理护照的胡女士缺少一份监护证明，她将其他材料现场提交后，回家拿出手机将孩子的出生证明拍摄后通过“百度”上传，就完成了容缺材料的补充。
这个小程序于今年5月正式上线，目前已有5300多名办事群众享受到了便利。接下去，慈溪公安将继续深入挖掘数据潜能，增添“掌上办”业务，全力推动“最多跑一次”向“零跑腿”迈进。
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