7月16日上午，河北省政务服务大厅正式启动运行，自即日起面向社会公众提供各类政务服务。进驻大厅部门首席代表、社会监督员代表等共同见证了大厅启动。
河北省政务服务大厅启动运行是助力我省“放管服”改革升级，扩大“一枚印章管审批”改革成果，赋能营商环境持续优化的一项重要举措，是践行“不忘初心、牢记使命”为民服务解难题的重要成果，充分彰显了省委、省政府全面转变政府职能，构建服务型政府的鲜明态度和坚定决心，标志着我省政务服务改革迈上了新的台阶，必将引领全省政务服务事业朝着更加集约便捷、更加亲民利民的方向改版升级，为河北打造营商环境新高地贡献新的力量。
省政务服务大厅位于石家庄市新华区石清路9号河北政务服务大厦。大厅共设置投资建设、市场开办、农林资源、科教文体、社会事务、快捷即办6个功能区，1个网络体验区，60个前台窗口。目前，37个部门628项事项进驻，进驻率91.4％，居全国前列。大厅实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件、首席代表负责”的运行模式，综合受理窗口统一负责申办登记、收件受理、办事指导等事宜；审批部门集中在大厅负责材料审查、审核批准、现场出证；经部门审批签章的证照由前台出件窗口统一送达申请人；首席代表全权负责大厅进驻事项的审批办理。同时，大厅将办一件事涉及多个部门联办或互为前置的事项进行“一揽子”整合，共享申办材料，优化服务流程，打造“套餐式集成服务”，切实让企业群众办一件事“只进一门、只到一窗、只跑一次”。
大厅开发建设了“一窗受理云平台”，开设网络体验区，设置电子填单机、自助服务一体机、24小时文件柜等配套智能化软硬件设施，打造线上线下集成融合的服务平台，充分满足企业群众线上预约、线下办理，申请材料线上提交、线下调用，补齐补正线上增补、线下审验，办理结果线上查询、线下送达等需求。此外，全省统一开发了“冀时办”APP，已接入行政许可类在线申报事项1484项，公共服务类便民事项141项，实现了“指尖办”“身边办”“随处办”。
一位办事群众正在河北省政务服务大厅使用自助查询机。
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