3月7日,陕西省质监局联合省审改办、省政务公开办、省电子政务办、省信息中心、省社科院,召开全省政务服务系列地方标准新闻发布会,共同发布《政务服务中心建设规范》等7项全省首批政务服务系列地方标准。意味着我省政务服务工作将在规范中迈入新台阶。

  3月起试点政务服务标准化

  三秦都市报记者从昨日的发布会上了解到,我省将按照“先试点、后推开”的思路,从3月份开始,省直各相关部门共同开展“全省政务服务标准化试点”工作;8月底前,将组织对试点单位建设情况进行评估;年底前,在总结试点经验的基础上,全面实施政务服务标准化工作。为提升政务服务品牌建设,我省将在各级政务服务中心选拔、培育一批省级政务服务名牌,树立一批全省乃至全国政务服务质量标杆单位。

  198个行政审批事项可网上服务

  省政务公开办主任谢泱指出,目前,我省除商洛市政务服务中心正在改造升级外,其余地市都已建成市级政务服务中心,在全省106个县(区)和西咸新区下设的5个新城中,有105个县(区、新城)建立了统一的实体政务服务中心,覆盖率达到94.6%(全国平均水平94.3%)。在加强实体大厅建设的同时,同步建设网上服务平台。目前,省级互联网政务服务平台已上线试运行。新建设的省级平台,作为全省网上办事和信息共享的中枢,连通共享了个人、法人基础信息和投资项目审批、信用信息、多证合一等多个平台信息资源,为事项上网服务提供了坚实的基础支撑,现已有27个省级部门的198个行政审批事项通过省级平台开展网上服务。

  将地方标准落地优化营商环境

  因此,按照要求,各政务服务部门要将政务服务地方标准落地作为优化营商环境的重点工作。一是优化再造政务服务。全面梳理编制政务服务事项目录,实行编码管理,编制办事指南,逐步做到“同一事项、同一标准、同一编码”;二是融合升级政务服务平台渠道。推进实体政务大厅与网上服务平台融合发展,实现线上线下办事无缝衔接、合一通办;三是夯实线上政务服务支撑基础。整合构建统一的数据共享交换平台体系,推进政府部门各业务系统与政务服务平台的互联互通,推进政务信息共享。

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