2012年11月8日,中国共产党第十八次全国代表大会(简称中共十八大)在北京召开。在近5年的时间里,我国在政治、经济、外交、军事、社会、文化、科技等等领域都取得了令人瞩目的成绩。

  即将过去的这5年,是十八大以来以习近平同志为核心的党中央带领全党全国各族人民砥砺奋进的5年。在这5年间,“简政放权”“供给侧改革”“反腐倡廉”“司法改革”“一带一路”“中国制造”等词语从施政理念、治国方针变成了互联网舆论场中的热词。

  即将过去的这5年,是中国互联网蓬勃发展的5年。在这5年间,中国网民群体从5.6亿增长至7.5亿。腾讯微信用户突破9亿,新浪微博月度活跃用户超过3亿。今日头条在这5年间更是从无到有,用户已超1亿。

  知微见著。透过两微一端,回顾过去5年间的互联网数据,一起看看中国网民如何对砥砺奋进的5年点赞,看看又是什么样的群体在为砥砺奋进的5年点赞。

  “互联网+”篇

  2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。李克强在政府工作报告中提出,“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融(ITFIN)健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”

  1.“互联网+”铸造中国“新经济”

  “共享租车、共享单车、共享汽车、共享房屋短期出租……”自2016年政府明确提出“发展共享经济”战略以来,很多新鲜事物迅速渗透到大众生活中,成为中国人生活的一部分。这一场景引起国际媒体的持续关注,书写出很多生动的“中国故事”。

  “尽管中国不是共享经济的发源地,但却正在引领世界共享经济新潮流”,德国科隆大学经济学者罗多夫在接受《环球时报》记者采访时表示。共享经济与移动支付、互联网、大数据等密不可分,而它们一起构成的数字经济堪称中国的“新经济”,基于中国的人口和经济规模,它发展迅速,且体量庞大,令外人震惊在所难免。

▲“互联网+”相关热词分布(时间:2015年7月—2017年6月;数据来源:今日头条)

  2.移动支付走出国门

  近五年来,智能手机普及率的进一步提高,带来移动电子商务的兴起,使手机成为更便捷的交易终端。2013年以前,中国第三方支付的增速主要由以淘宝为代表的电商引领。2013年余额宝出现后,金融成为新的增长点。2016年,以春节微信红包为契机,转账成为交易规模的增长动力。未来随着用户线下移动支付习惯的养成,线下消费将成为新的交易规模增速支撑点。

  艾瑞咨询《2017年中国第三方支付市场监测报告》显示,2016年第三方支付交易规模达到近80万亿元,移动支付占总交易规模的74.7%。FT中文网报道更是指出在2016年“中国移动支付的规模是美国的近50倍”。此外,基于国内成熟的模式,我国移动支付走出国门,开启了全球化扩展的步伐。对于境外消费可使用国内第三方的支付方式,中国网民纷纷点赞。

  3.“互联网+政务”提升政府效率

  近年来,“互联网+政务”仿佛在润物细无声般地改变着人们的生活。据国家行政学院发布的《2016年联合国电子政务调查报告》显示,2016年,我国在线政务水平处于全球中上位置,在线服务指数上升到第二十九位。可以说,政府网上回应的及时度、准确性和舒适度,正是在线服务的重要质量指标。

  人民日报在7月的报道中还列举了若干生动的例子:四川邛崃一位市民到市政务服务大厅办理公证手续,工作人员用官方微信专门为他组建了“N+1”临时群,涉及事项办理的有关部门工作人员进群,随时解答办事人的困惑,结果公证手续提前4个工作日办成。在千里之外的浙江杭州,江干区行政服务中心推出“江干小智”网上智能问答平台,从原来的部门解答升级为统一问答库,公众不仅问得方便,答案准确率也不断提高。

  不过国家行政学院《中国电子政务发展报告(2017)》也指出,我国网上政务服务的交互性水平还有待提高。截至2016年底,各地区行政许可事项中仅有56.74%的事项在交互服务的基础上实现了在线办理,申请人可以通过网络在线咨询等,而大多数服务事项还停留在信息公开、表格下载等单向传播层面。

  作者:张力 齐思慧 杨卫娜 姜洁冰

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