国脉电子政务网讯 5月27日，第五届中国政府网站国际化程度测评大会暨智慧城市高峰论坛在长沙隆重举行。本次会议由中国社会科学院信息化研究中心与国脉互联政府网站评测研究中心联合举办，以“提升政府网站涉外服务 塑造智慧城市网络品牌”为主题。下午的智慧城市高峰论坛由湖南省经济研究信息中心总工程师李建国主持。
会上，中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平做了以《智慧城市的发展趋势探讨》为题的主题发言。首先，姜奇平秘书长肯定并解析了本届中国政府网站国际化程度测评大会的主题“提升政府网站涉外服务，塑造智慧城市网络品牌”，他指出，所谓“提升服务”是政府网站在智慧城市条件下提供什么样的服务、以何种方式提供服务和以前的服务有什么不同；而“塑造品牌”是指同样的功能，有什么不同的价值和意义。
中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平演讲
姜奇平秘书长认为，服务型政府强调服务，过去的服务围绕价值，未来的服务围绕“意义”，智慧化的服务要提供更多有意义的服务，这个意义一方面必须以人为本，要从1.0版的“为人民服务”提升到2.0版的“为人人服务”；另一方面必须谋幸福，要从以GDP为中心满足需求，提升到以GNH为中心满足需求。
现阶段面临着要从“有价值的事”到做”有意义的事”的挑战，1.0的手段难以满足2.0的手段。姜奇平秘书长提出了关于服务智慧化的新思路，表示传统的互联网模式要向新的模式发展，以2.0的手段，提供2.0的服务，而云计算正是2.0版面向服务的架构（SOA2.0），云计算可以使固定成本变为可变成本。姜秘书长还指出，政府网站服务同样面临着“云”机遇，实现未来2.0服务的图景，政府本身要2.0化。
最后他强调，2.0服务的总方向要求服务变成千手观音化，满足成千上万人不同的需求；要将共性化的服务集中于云端，使终端专注于个性化服务，最终达到服务的报酬递增效果。
