2020年1月11日,在腾讯研究院举办的第三届“科技向善”年度论坛“产业数字化转型”分论坛上,北京大学兼职教授、工信部原副部长杨学山以《传统企业数字化转型的难点、风险和思路》为题发表了主题演讲。他在发言中指出,发展数字经济的重心是数字化转型,产业数字化是数字经济的主引擎。同时,他阐述了传统企业数字化转型的难点、风险和应对思路,就产业数字化转型之路进行了深入探讨。

  “传统企业数字化转型需要克服四个难点”

  杨学山在发言中指出,发展数字经济的重心是数字化转型,产业数字化是数字经济的主引擎。而传统企业要想做好数字化转型,需要克服四个难点:钱、人、第三方技术力量和成功经验。

  他指出,由于利润低、融资成本高、投入大等原因,绝大部分传统企业的数字化转型都存在缺钱的问题,同时,缺乏能够将信息技术、智能技术、工业技术融在一起的复合人才也是难点之一。

  “缺钱和缺人的问题,只要找到合适的路都可以解决,更难以解决的是缺少提供技术支撑的第三方技术力量,” 杨学山表示,“同时,数字化转型的成功经验也是难以复制的,典型经验要总结出来,难度之大难以想象。我们平常看到的成功转型经验,不见得能解决你的实际问题,因为这些经验介绍者不会把自己走过的弯路说出来。”

  “数字经济不是数字的经济,是融合的经济”

  杨学山用“断层”和“悬崖“概括数字经济转型面临的风险,并强调,并非有了互联网思维,数字化转型就能成功。

  “为什么有些企业拥有成千上万的IT人员和各领域专家,但还是没有成功实现数字化转型呢?”杨学山指出,这是因为它们的数字化转型出现了断层。沿着互联网思维往前走,会断层,沿着工业的思路往前走,也会断层。而一旦路径不延续,断层的前面就是悬崖。

  “近年来,数字化转型不成功的案例远远要比成功的多,之所以非常难,说到底是我们认识上出了大问题。”杨学山认为,互联网人、IT人,近20年来一路顺风,所以形成了一种思维定势,以为“你们不听我的,所以数字化转型没有成功;你们只要听我的,就能够成功”。而传统企业往往认为互联网人讲的东西和自己要解决的问题挂不上钩,导致“鸡同鸭讲”的局面,企业要解决的问题和互联网人的思路往往根本不在一个平台和轨道上。

  “没有手机,还有腾讯吗?没有制造业、没有互联网,就没有腾讯。” 杨学山表示,网络是需要有东西才能够传递的,没有物质的东西是不能够传达的,他强调,“数字经济不是数字的经济,是融合的经济。数字化转型不是用数据、AI、网络就能实现的。从农业经济到工业经济再到数字经济,我们犯的最大错误是以为工业技术是不重要的,其实它很重要。”

  “传统企业的数字化转型有千千万万种路径”

  如何应对数字化转型的问题与风险?杨学山指出:“有断层咱们就补,补人才、补技术,断哪儿补哪儿;有坑、有悬崖我们就去架桥、通语言,建立协调融合的团队。最佳实践都是具体而非抽象的,是关于操作而非书本的。此外,传统企业的数字化转型有千千万万种路径,每一个产品、一个工艺、一个装备,都是一个独特的过程,没有放之四海皆准的成功模式。”

  杨学山表示自己认可“技术、概念、模式在变,商业的本质没有变”这句话,并指出不变的商业本质至少包括三点:

  一是所有的企业都是为社会提供有价值的产品和服务,并通过提供产品和服务倡导的价值来盈利。

  二是所有的企业在发展中首先要解决生存的难点,没有生存就没有发展。商业的本质,首先是为了生存,而不是漂亮的概念。

  三是可持续发展和核心竞争力。能够可持续发展就能生存,可持续能力就是发展;核心竞争力就是团队如何在具体行业里做深。

  “企业要做的,一定要和提高劳动生产率、市场占有率、利用率紧紧地结合起来。” 杨学山强调,数字化转型过程中,站在今天发展的路上,找到我们前进的方向,这是非常重要的。


       附1:全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告

  本报告合集共计15份,报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道,从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析,并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。

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  附2:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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  附3:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。

责任编辑:星空