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广州市区政务中心将设港澳服务窗

广州深入推进审批服务便民化再提升。日前,广州正式印发《广州市深入推进审批服务便民化工作方案》(以下简称《方案》)。《方案》以更快更好更方便企业和群众办事创业为导向,围绕直接面向企业和群众的政务服务事项,共提出26条具体举措。

理论基础

服务窗口不是被动执行的“终端”

8月26日,长江日报报道《一个漏掉的字引来一份纪检监察建议书》,讲了一个关于服务窗口的案例。武汉一公司负责人到硚口区行政审批局办事,递交的材料中由于文书标题漏了一个字,被窗口工作人员退回。这名负责人向硚口区科学技术和经济信息化局反映自己的困难,该局决定在不违背原则的情况下,将漏掉的字手写补充,并加盖企业公章,原办事窗口予以受理。今年初,武汉市委作风巡查组对此展开调查,提出整改意见。