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理论基础 国脉智库 | 城市大脑决策评价机制探究
目前数据资源已成为未来城市发展中的决定性战略资源，而“城市大脑”被视为承载这些数据资源的基础设施，是实现系统、平台、数据交互融合的载体和枢纽。随着城市大脑概念的提出，杭州、厦门、北京等城市先后开展城市大脑的规划建设，城市大脑正逐步渗透到我们的日常生活中。
理论基础 政务服务热线也需要“网购式评价”
在评价、问责机制的压力下，接线人员、热线管理部门以及有关职能部门就得拧紧发条，拿出更大的诚意，更敬畏的态度，更强的责任感，更到位的服务，来对待每一个热线电话。
