党的十八大以来，厦门市持续推进数字化应用建设，政务、交通、社区、城管等许多领域都已建成信息化共享平台。尤其是在政务领域，大部分窗口实现了让大数据多“跑步”，让群众少跑腿，为群众办事带来了实实在在的便捷高效。
眼前的社保自助制卡机可以说是市行政服务中心的高效法宝，自去年推出以来就深受群众好评。以往，遗失社保卡后，补卡过程颇费周折，不仅要提交各种材料，而且至少等待三天才能拿到新卡。现在，只需要身份证、银行卡，在这台自助机上验证个人信息、拍照、缴费，短短三、四分钟就可以拿到新卡。此外，除了到政务中心补卡，市民还可以通过微信公众号，按照提示进行在线补卡。从三天到三分钟，依靠机器背后的数据共享平台，补卡效率大幅提升。
市民 曾女士：太方便了，因为我昨天去看病把卡给丢了，（补卡）我看差不多四五分钟，反正非常快。
市民 陈先生：就身份证银行卡直接办就能拿，挺好的就马上办马上就能拿得到。
厦门市社会保险管理中心 杨永坚：这几年来引入数字化应用以后，通过银联、公安、财政信息的一个共享应用，实现了自助办卡的情况，通过自助办卡从原来的3个工作日到3分钟立即可取。
在公积金窗口，市民办理公积金提取业务同样十分便捷。以往，提供各种纸质材料一般需要跑多个单位，费时费力。如今同样只需要身份证、银行卡，便可通过数据共享平台查询到所需的个人信息，工作人员确认后即可办理业务，整个过程不过短短几分钟。
市住房公积金管理中心驻市行政服务中心首席代表 张樱：我们对住房公积金的提取的业务流程进行了优化，对提取需要的材料我们进行了简化，这种优化和简化很多是基于我们采用“智慧公积金”，通过部门间数字共享来实现的。
目前，我市的数字化已经应用在交通、政务、社区、城管等多个领域，数字城市建设工作走在全国前列。4G网络已实现城区全覆盖、农村98%覆盖，基本完成“宽带中国”示范城市各项指标；我市还在国内率先开展电子政务云平台建设，建成了市民、法人、空间、信用、视频五大基础数据库，“i厦门”一站式惠民服务平台整合了近400项惠民服务，市民通过微信可享受的便民服务数量位居全省第一。此外，智慧旅游、智慧医疗、智慧教育等，都有力提升了我市的公共服务水平。经过五年的建设，我市已基本完成市区两级/城市管理/数字化系统平台建设，“数字厦门”的一张张蓝图，正日益深入地融入鹭岛百姓的日常生活。
