为落实“基层服务提升年”要求,镇平县将“互联网+”理念融入乡镇管理服务,在石佛寺镇探索推行“一微一端一平台”的立体化智慧党建新模式,达到了整合各类资源、全面服务镇区群众的目的,有效解决了服务群众“最后一公里”问题。

 
  微信公众平台实现信息公开透明化
 
  利用微信覆盖面广,操作灵活、方便、智能的特点,及时开通了“石佛寺镇综合服务中心”微信公众平台。设立有便民服务、玉雕产业、信息发布三个大栏目和办事指南、党务资讯、在线投票、淘玉商城等13个子栏目,定期推送国家政策、市县新闻、乡镇动态、玉雕技术论坛等内容,让党员群众足不出户就能了解和掌握全镇实时动态。自公众平台开放以来,已累计发布各类图文信息3500余篇(幅),组织在线投票活动3次,关注用户增长到了4000人左右,有效提升了信息公开的透明度,保证了党员群众的参与权、知情权和监督权。
 
  今年3月份,石佛寺镇杨沟村一组正在上大学的21岁姑娘杨亚丽,假期回家照顾患肺气肿的爷爷,由于靠煤炉取暖的时候通风不畅,造成爷孙俩煤气中毒,一度昏厥被送到市中心医院重症监护室抢救,但因家庭经济困难,无力支付抢救费用。石佛寺镇妇联、团委通过“石佛寺镇综合服务中心”微信公众平台,发布了一封捐款倡议书,得到了社会各界人士的广泛响应,先后募集善款28万余元,充分展现了“党建+互联网”的强大社会动员能力和影响力。
 
  手机应用平台实现政务服务即时化
 
  为适应党建工作新常态,加强党组织与群众的全方位、无障碍沟通,镇平县邀请专业研发团队为石佛寺镇贴身设计开发了“掌上玉乡”手机APP应用,并同步开通了“镇平县石佛寺镇党委、镇政府”PC端门户网站。“掌上玉乡”APP支持安卓、苹果两大主流智能平台,开设有“智慧党建、镇情简介、社会事务服务、百姓生活服务、民族宗教服务、玉雕产业服务”六个模块,支持在线打印下载、实时信息查询、在线视频学习和讨论留言。用户可以通过“两学一做”学习教育栏目推送的微视频、微故事、微新闻,点对点在线学习;还可以通过热线电话、短信咨询、在线留言、QQ客服4种互动方式,随时随地与管理人员互动交流、反映问题。自去年12月“掌上玉乡”正式上线以来,累计下载用户已经达到了8000余人。
 
  魏成海是石佛寺镇魏湾村的一名老党员,因为不识几个字,今年的“两学一做”学习教育让他感觉“吃不消”。最近,孙子给他买了一部手机,还下载了“掌上玉乡”手机APP。“先把手机上这个‘玉’的图标点开,再把这个红色的‘智慧党建’点开,就可以看着视频学习了,不识字也不要紧,有什么问题还能在上面留言。”老人家一脸新鲜劲儿。
 
  网格管理平台实现区域治理精准化
 
  率先建成镇综合服务中心智慧党建信息中心,开设“石佛寺概况、党建工作、智慧党建后台管理、社会治理服务、玉文化特色商业区、统战与民族宗教服务、居民信息查询、突发事件应急处置”八个功能模块,在作用发挥上实现了“三个常态化”。网格化管理常态化。将镇党委、村党支部、党小组、村民小组四级网格的房屋管理、居民信息、服务人员等多种信息纳入谷歌三维地图,并支持对各类信息的快速查询,从而具有以房找人、以人找房和精准服务的功能。社会事件处理常态化。辖区群众可以通过中心信息系统平台配套的手机APP应用软件,随时随地上报生产生活中遇到的困难和问题,中心工作人员通过后台PC端总控事件处理板块分析、了解情况,并第一时间协调相关单位予以解决。镇村联网常态化。镇综合服务中心信息系统平台可以与村级党群服务中心信息系统平台联网,实现信息共享,还可以与各村党群服务中心进行视频联网,便于随时了解村级党群服务中心的运行情况和村干部值班情况,也可以通过视频现场安排工作。
 
  “截至目前,中心信息系统平台共录入镇区房屋5000余套、居民信息18115条。你看,我们点开地图上的小房子,就可以查询到该住户的姓名、年龄、身份证号、电话等信息;或者输入某位村民的姓名等信息,就可以查询到他的住处。只要信息及时更新,就不用每次都跑到现场去询问。辖区群众如果发现垃圾乱堆乱倒、违法占用道路、下水道井盖丢失等问题,就可以通过平台配套的手机软件上传事件现场,我们会第一时间协调相关单位前往处理。”石佛寺镇党委副书记黄玉介绍说。
 
  服务群众无止境,解决服务群众“最后一公里”的问题必须常抓不懈。镇平县将继续把“党建+互联网”模式作为提升基层党建水平的突破口,按照“先期试点、逐步铺开”的原则,认真总结石佛寺镇的经验做法,努力在全县范围内打造“线上线下同步,服务群众全覆盖”的智慧党建新格局。
责任编辑:admin