近期,铜陵市营商办公布了17个“2025年铜陵市营商环境最佳实践案例”。
2025年,全市深入贯彻落实中央及省、市关于优化营商环境的决策部署,扎实开展“营商环境深化年”活动,优化营商环境工作取得新进展。各级各部门积极探索、主动创新,形成了一批实效突出、获得感强的改革举措,有效激发了市场主体活力和社会创造力。
为总结推广典型经验,进一步发挥示范引领作用,市营商办面向全市征集2025年度优化营商环境创新实践案例,共收集各县区、铜陵经开区及市直有关单位典型案例75个。经专家评审及综合评议,发布2025年度全市营商环境最佳实践案例17个。
1.市市场监管局创新推行“检查码”
市市场监管局以数字化改革赋能精准监管,创新推出“检查码”机制,大力推行“扫码入企、无码不查”。通过“企业码”归集各类许可与监管信息,构建“一企一码”数字身份;利用“e码智监”小程序和综合检查一体化平台实现检查全程线上留痕、频次智能管控;创新“反向评价”机制,推动“检查-评价-整改”闭环运行。平台上线以来,累计完成扫码检查2400余次,有效减少重复检查、压缩检查时长,推动执法规范化与企业满意度双提升。
2.市公安局打造“政务服务直通车”
市公安局成功研发移动式服务平台,在全省率先打造集事项受理、政策宣传、疑难解答、现场帮办等服务于一体的“政务服务直通车”,实现移动式办公,变“坐等服务”为“上门服务”。通过培育高素质“全科警长”,集中办理户政、车驾管等120余项高频业务,并联动刑侦、交警等部门,随车开展专题宣讲活动,实现服务直通、窗口直通、政策直通,为企业群众提供精准式普法、零距离服务。2025年累计开展专场服务40余次,服务群众1.2万余人次。
3.市数据资源局、市人力资源社会保障局联合推出个人创业“一件事”
铜陵市作为全省“高效办成个人创业‘一件事’”唯一试点,率先推出集成化创业服务新模式。通过专班推进、清单拓展与流程再造,实现“一套材料、一次告知、一表申请、一次办成”。在落实国家5类事项基础上,新增2个事项,并提供人社专员、招工服务两项特色支持,服务范围由2类主体扩展至7类,覆盖个体工商户、独资企业等多元创业主体。事项办理时间由13天压缩至3天,材料压减60%,群众跑动次数大幅减少。省相关部门高度评价铜陵试点改革成果,并在全省复制推广铜陵经验。
4.市民营经济促进局创新推行“企业诉求对账单”
市民营经济促进局创新推行“企业诉求对账单”模式,构建全流程闭环管理体系,出台标准化办理指引,实施“1+7+15+10”分级时限管控,并建立月度对账、动态跟踪、限期销号机制,确保诉求高效响应。同步推动服务下沉,开展领导包联和常态化走访,从源头化解问题,组建多领域专家库,为复杂诉求提供专业支撑。2025年,办结企业诉求1526件,办理平均时效提升50%以上,超期办理率显著下降,有效提升企业诉求办理的规范化与实效性。
5.市发展改革委创新节能审查机制
市发展改革委聚焦节能审查关键环节,创新构建“分级分类审批+三个第一时间+增值服务”模式,70%项目不出县区即可办理,构建主动靠前、全程跟进的管理机制,叠加中央资金政策红利,实现审批提速、服务提质与政策红利直达的多重效应,高效响应企业项目早落地、早投产、早见效的核心诉求。“十四五”期间,全市落实新上项目用能指标251万吨标煤,居全省第4位,有力保障了重大项目用能需求。
6.市自然资源和规划局创新用地供给模式
市自然资源和规划局聚焦土地要素市场化配置改革,创新推行弹性年期出让、带方案出让、混合用地供给等模式,配套出台系列专项政策,激活企业发展新动能。自推行多元供地举措以来,累计为企业减负超千万元,推动13宗带方案地块实现超前审批,促进智能装备制造等新兴产业快速落地,构建起“要素保障—项目落地—产业升级”良性循环,为培育新质生产力提供关键支撑。
7.市科技局“三首举措”助推科技金融政策精准滴灌
市科技局通过全省首建“科技金融服务团”、全省首笔运用创新积分制平台开展“积分贷”、全省首创“资金+服务”双闭环服务模式,搭建“政策-金融-企业”直通桥梁,精准滴灌科技金融政策,促成科技贷款落地,为科技型企业高质量发展注入强劲动能。2025年,组织科技金融服务团开展“科技行”活动11场,获6.97亿元授信,推动落地贷款3.91亿元。2025年发布了第一批“研发贷”白名单,截止2025年12月底,“研发贷”共授信额达3亿元,落地贷款1.76亿元,为破解科技型企业研发融资难题开辟了新路径。
8.市财政局、市民营经济促进局发布民营企业融资“白名单”
市财政局、市民营经济促进局创新推出民营企业融资“白名单”机制,精准破解银企信息不对称难题。通过梳理整合多维度企业信息,形成1389户优质中小微企业白名单。同步编制金融产品手册与服务清单,覆盖64款特色产品,并结合线上线下多渠道宣讲、分层分类开展银企对接活动,构建“政府搭台、银企对接”服务新格局。截至2025年11月末,民营企业贷款余额同比增长10.65%,当年贷款平均利率2.54%,为全省第2低。
9.市公共资源交易监管局出台规范工程招标范围文件
市公共资源交易监管局牵头联合多部门出台《关于进一步规范工程建设招标范围的通知》,以“正负清单”明晰招标“应招、可不招”边界,严审流程变更堵塞漏洞,严格追究规避招标等违法行为。2025年以来,累计查处规避招标9件,处罚1家招标人,发出《警示函》2份,相关线索同步移送纪委监委。市县累计开展8次标后履约联合督查,排查项目55个,有效筑牢招投标领域市场主体廉洁防线,护航工程建设项目高质量推进。
10.市税务局、铜陵农商银行创新推出“税易贷”
市税务局深化政银企协作,联合铜陵农商银行创新推出“税易贷”产品。该产品以企业纳税信用为核心授信依据,将静态的纳税记录转化为动态的融资资本,成功打通“纳税信用-银行授信-企业发展”的良性循环,有效破解小微企业融资难题,也形成了“以信换贷、以贷促信”的双向激励,提升了纳税遵从度,实现了税、企、银三方共赢。截至目前,“税易贷”已累计为小微企业授信达1.14亿元。
11.市工业和信息化局单项冠军培育助力企业攀高进阶
为推动企业攀高进阶,市工信局以单项冠军培育为着力点,构建起企业培育全层级覆盖、要素保障全方位覆盖、创新活动全链条覆盖的为企服务体系。通过分层分类梯度培育,强化政策、金融、产需、人才赋能,建立产学研用融合创新体系,着力打造“以单项冠军为引领,以专精特新为支撑”的优质企业集群。累计培育单项冠军企业2家、全省第4,国家重点和专精特新“小巨人”企业18家。企业发展环境不断优化,办事效率提高30%以上,要素保障满意度达92%,研发投入年均增长15%,创新动能显著增强。
12.市应急管理局打造智防风险体系
市应急管理局聚焦企业“不会防、管不好、提升难”痛点,构建“智防+精训+共促”三位一体服务体系。推进重点领域数字化监测,变被动应对为主动预防。定制“送教上门”培训包,提升企业自主管理能力。组织专家团队深入企业排查隐患。2025年以来,监测系统有效预警700余次,实现风险实时感知,聘请专家100余人次深入高危企业开展“地毯式”隐患排查,帮助企业识别隐患超3000条,生产安全事故发生起数下降,企业本质安全水平显著提升。
13.铜陵经开区“经开融易通”机制破解小微企业融资难题
铜陵经开区创新构建“一体联动、双线并进、多维对接”的“经开融易通”服务机制,通过专班化运作实现需求系统化管理,依托“线下走访+线上问卷”与“数据筛查+人工审核”相结合完成企业精准画像与分层推荐,并借助政策产品包精准推送、专场银企对接、意向直通车点对点链接等方式搭建高效互动平台。该机制显著提升了融资对接效率与规模,推荐清单企业授信和贷款率均达33%,累计授信6.18亿元,增强了企业融资便利度与获得感。
14.义安区税务局打造“1+6+116”立体办税服务矩阵
义安区税务局针对乡村办税缴费难题,构建以1个智慧办税服务厅为“中枢”、6个就近办“微税厅”为“支点”、116个村(社区)党群服务中心网格员为“末梢”的立体式税费服务矩阵,依托征纳互动平台强化“三方会诊”,推动税费服务更加科学、高效、智能。推出“反向预约”“最优办税缴费地图”等举措,实现办税“就近办、贴心办”。实现乡村纳税人平均办税时长缩短70%以上,进厅人流量下降60%,“三方会诊”解决疑难问题420余个,服务满意度达100%。
15.狮子山高新区打造多功能邻里中心
狮子山高新区以企业需求为导向,针对企业集中反映的生活配套诉求,盘活闲置资产打造邻里中心,夯实安居保障,投用人才公寓三期,配套公共空间与便民业态,创新短租服务,集成健身场馆与团建功能,累计服务职工近7000人次,切实增强员工归属感与幸福感,提升了园区吸引力与竞争力。
16.郊区经开区“三链融合”机制破解企业结构性用工难题
郊区经开区针对企业“普工难招、技工紧缺、人才难留”等结构性用工难题,探索构建“产业需求链”“人力资源供给链”“服务生态链”三链融合的人力资源服务新机制。通过绘制产业用工需求图谱、搭建云平台与立体招引体系、完善政策保障与生活配套等举措,实现用工前瞻研判、精准匹配与生态化赋能。2025年以来解决各类用工难题400余件,企业平均招聘周期缩短33.3%,用工稳定率提升至90%,初步形成产业与人才集聚良性循环。
17.枞阳县市场监管局推进行政裁决案件改革
枞阳县市场监管局积极推进行政裁决改革,着力构建专业高效的裁决体系。通过简化程序,实施“速裁快审”模式,将案件审理周期控制在三个月内,并推广书面审理,减少当事人奔波,提升办案效率。同时,建立“行政裁决+司法确认”机制,裁决经司法确认后即具备强制执行力,并通过与法院的常态化联动,有效保障了裁决的权威性与公信力。2025年,成功办结2起行政裁决案件,切实维护了企业专利权,获得了企业的认可与信赖。
