2月24日,记者从岳阳市行政审批局获悉,2023年,我市将进一步深化“放管服”改革、推进“数字政府”建设、加强政务公开、提升行政效能和优化政务服务环境工作,以企业群众所思所想所盼为落脚点,以审批服务堵点难点痛点为突破口,充分发挥市职转办、市智慧办、市公开办统筹协调作用,围绕打造“好上更好、简上再减、亲上加清、精益求精”的服务品牌,合力办好如下“十件实事”:

  “湘易湘办,岳办岳好”

  1、打造更多“一件事一次办”全程网办场景,高标准完成“湘易办”岳阳服务事项上线750项,集成可应用的电子证照种类80类、用户数突破230万。

  2、推动“岳办岳好”热点服务持续上线“湘易办”岳阳旗舰店,优化网办事项流程,为企业群众提供更多优质掌办服务。

  城市服务“一码通”

  1、推进电子证照数据整合,实现企业群众办事“一码通办”。

  2、推进城市公交数据整合,实现群众搭乘公交“一码通行”。

  3、推进图书馆数据整合,实现群众图书借阅“一码借阅”。

  4、推进岳阳楼景区数据整合,实现群众购票进入岳阳楼景区“一码入园”。

  5、推进机关事业单位食堂数据整合,实现机关事业单位就餐“一码就餐”。

  岳行岳畅“易停车”

  建立公共停车位(场)管理运营新机制,以市场化手段建设“易停车”服务平台,逐步完成相关停车位(场)智能感知设备建设,为市民停车提供智能化引导,提高城市出行效率,实现中心城区交通出行“岳行岳畅”。

  惠企服务“岳商通”

  1、提升平台智能化水平与兑现精准度,进一步为市场主体提供便利,提高企业的扶持资金领取体验及部门补贴资金发放效率。

  2、通过与“信用岳阳”系统对接,实现对申报主体的信用核查,积极推进信用与政策兑现业务深度融合,提高审批效率,保障补助资金安全。

  3、完成市本级首次认定高新技术企业奖补项目在“岳商通”平台全流程“免申即享”兑现,并逐步扩大“免申即享”覆盖范围。

  4、会同财政出台《“岳商通”平台管理暂行规定》,建立政策更新、部门协同、支付约束、效果评价等机制,形成岳阳市政策兑现全生命周期的闭环管理。

  推行“亲清”服务

  1、推行“亲企”服务,通过亲企服务专区建设,深化“政务服务+社会服务”,为企业提供政务服务绿色通道和定制化VIP服务。

  2、推进“清廉大厅”建设,开展办不成事反应专项治理,畅通企业群众诉求,规范窗口审批行为,提升政务服务效能,为群众提供贴心、暖心服务。

  高频证照“掌上办”

  1、打造从业资格证、行业许可证、作业人员证等高频证件办理一件事一次办,升级移动端办证专区,实现办证精准导航,个性化信息推送。丰富网页证照所涉事项的信息展现形态和模式,为企业和群众提供个性化的信息推送。

  2、在“岳办岳好”APP中设立城管办事专区,推动城管门头装修等高频事项掌上办,实现企业群众办事“零跑动”。

  综窗改革“一窗办成”

  加大人社、医保、公安等高频民生部门综窗改革,减化办事流程,整合办理事项,压减办事时间;梳理“退休一件事”、“申领保障卡一件事”等“一件事一次办”套餐,加快实现“一窗办成”。

  智慧监管“联合查”

  在市县两级全面推进“互联网+监管”“联合查一次”APP应用,实现监管部门按监管计划,开展跨部门跨行业联合监管,实现“进一次门、查多项事”,减少对监管对象的干扰;确保证据第一时间锁定,减少弹性执法力度,确保客观公正;实现监管数据共享,做到信息互通。

  阳光中介“一网办”

  会同发改、住建、资规等行业主管部门,加强中介行业管理,净化中介市场环境;升级中介超市技术平台、完善平台运行管理,实现平台支撑、事项管理、机构入驻、网上交易、投诉处置“五统一”,提升中介服务效能。

  无证明城市升级版

  1、向银行、保险、医疗等民生领域拓展无证明城市系统体系,进一步简化群众办事材料推动群众在更多民生领域办事“免证办”。

  2、通过与鄂、赣等省份的电子证照共享共用,实现群众在“出生一件事”等高频“一件事”跨省办理中材料免提交。

  3、持续深化基层小微企业办电“三零”服务,推动线上获取农村房屋确权信息,深化居民“刷脸办”、企业“一证办”,建设“云端”营业厅,进一步提升基层企业群众办电便利度。

更多精彩,请关注“官方微信”

11.jpg

 关于国脉 

国脉,是大数据治理、数字政府、营商环境、数字经济、政务服务、产业服务等领域的专业提供商。创新提出“软件+咨询+数据+平台+创新业务”五位一体服务模型,拥有营商环境流程再造系统、营商环境督查与考核系统、政策智能服务系统、数据基因、数据母体、产业协作平台等几十项软件产品,长期为中国智慧城市、智慧政府和智慧企业提供专业咨询规划和数据服务,运营国脉电子政务网、国脉数字智库、营商环境智库等系列行业专业平台,广泛服务于发改委、营商环境局、考核办、大数据局、行政审批局、优化办等政府客户和中央企业。

责任编辑:hongqiong