钦州市证照批文“免费寄” 力促企业办事“零成本”

　　为持续深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，钦州市以政务服务“简易办”为抓手，积极探索服务模式，创新推行证照批文等免费邮寄服务，有效减少企业办事成本，助推“最多跑一次”“零跑腿”落地见效。

　　一是邮政一窗受理，实现“政务服务+邮政专递”。钦州市与邮政部门合作推出快递寄件业务，在钦州市民服务中心专门设置了邮政窗口，为办事群众提供办理业务咨询服务、引导邮寄服务、现场收寄服务，做到从咨询到邮寄的无缝衔接。邮政免费寄件功能与网上办事大厅对接，让企业群众办事就像“网购”一样方便。将政务服务延伸到企业门口，群众足不出户就可以“拿证照”、“办成事”。

　　二是证照批文“免费寄”，由“上门取”变为“送上门”。钦州市为有需要的办事群众提供证照批文等邮政专递配套服务，邮寄费用由政府“买单”。企业在窗口申报或网上申报时，提交收件人名称、联系电话、收件地址等信息，待事项办结后，窗口工作人员将证照批文等审批结果通过市民服务中心邮政窗口邮寄送达。实现“服务事项线上线下申报，办理结果免费快递送达”，大大提升办事群众办事满意度和获得感。

　　三是政务服务异地办，让“快递跑”代替“群众跑”。积极推行政务服务“异地办”，钦州市设置17个“异地办”通办专窗，实现“同城通办、跨城通办、全区通办、跨省通办”全覆盖。同时将“免费邮寄”列入政务服务“异地办”工作中，在市县两级政务服务中心设立邮寄服务点，申请人在钦州市外的办理结果送达邮政寄递等经费，按政务服务事项办理属地管辖原则，由属地实施部门负责落实，提供免费邮政寄递服务。实现异地申请，办理结果免费邮寄送达，实实在在解决了群众异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题。

　　钦州市自推行证照批文和“异地办”等“免费寄”以来，共有2000多个办事群众和企业享受到了“免费寄”服务的便利。钦州市近年来实行证照批文“免费寄”、数字证书（CA）“免费办”、电子印章“免费送”、实体公章“免费刻”、税务UKey（税控盘）“免费发”等一系列“微改革”举措，去年以来已为企业减免各类费用1324.4万余元，让企业得到“大实惠”，为经济社会发展赋能助力。