不动产登记由线下登记向“线上为主、线下为辅”方向转变,新建房、存量房,市民企业办理不动产更便利更快速。16日,从哈尔滨市营商环境局获悉,哈尔滨市不动产登记交易事务中心再次实现登记大提速,打造“不见面登记”窗口,开展“互联网+不动产登记”,全面实现了个人住房抵押类首次、转移、变更和注销登记,变更登记,换证、补证登记和转移类登记全程网办、一网通办。

  打通壁垒,12部门信息互通 房子有没有纠纷网上都可查

  据介绍,信息共享集成是全程网办、实现纸质材料免提交的前提,为打破部门间信息壁垒,该中心依托“哈尔滨市政务信息共享平台”,按照身份核验类、业务协同类、信息查核类,逐一与相关部门沟通协调,先后完成与公安、市场监管、机构编制部门、税务、银保监等12个部门的信息互通互联,实现嵌入式信息共享集成。尤其与市中院点对点网上获取司法判决和查封信息的技术路径,连通了与哈尔滨市司法局下属16家公证处电子公证书的新版信息接口,实现了与住建部门“商品房联机备案合同”电子文本信息的共享,与省税务部门“商品房增值税发票”的电子信息传递,建立起了数据即时调取、即时传输的多元信息网络。

  登记材料无纸化传递,人脸识别、电子证照、办不动产“零跑路”

  技术攻关是不动产登记系统升级,实现全程网办的关键所在。不动产中心破解“电子证照CA认证”、“人脸识别”、“电子签名”等技术在不动产登记领域的应用难题,增设智能审批、信息查询、快递服务等模块,全面升级、扩展不动产登记信息系统。尤其采用将纸质证书记载的内容影像化和二维码加密的方式,生成“电子证照”,解决了登记安全防护问题,实现了国内同领域的领先。

  目前,哈尔滨市不动产办理全程网办全面上线运营。与住建、税务等部门研究制定网上登记流程,完善PC端、手机APP、微信小程序,对接省、市政务服务网建立不动产登记“一窗受理”网上办事大厅。目前,个人抵押类登记、变更登记、换证、补证登记全程网办已全市铺开,个人转移类登记全程网办全面试运营。完成与工商、建设等五大国有银行,浦发、兴业、招商等商业银行及公积金中心等金融机构的专线对接,实现抵押登记延伸进银行服务网点142家,实现不动产抵押登记“零跑路”。转移登记通过民政、公安等政务信息共享查询,借助人脸识别、电子证照、电子签名等技术,形成登记材料无纸化传递、电子档案形成归档、原权属证书公告作废等新模式,打造全新不动产登记智慧“网上办”,彻底实现了买卖双方当事人之间、申请人与登记机构之间、申请人与税务机构之间的“不见面”办理,较线下登记精简了申报要件,切实提高了登记便捷化水平。

  下一步,该中心将进一步延伸登记前端,通过线上与线下,现场与远程等方式,引导办事人优先选择网办,提高网办率和实办率,使更多的办事人享受网上更高效便捷的服务。

  设立“疑难问题调处”窗口,身在国外可远程视频办理

  采访中,记者还了解到,该中心还奖励了服务特殊群体制度机制。对于具备完全民事行为能力的行动不便老年人、长期重病在床病人、临产孕妇或残疾人等特殊群体,确因身体原因无法到场的,通过电话预约或委托他人预约,提供“上门”服务,由两名工作人员到家中或预约地全流程现场办公。对于身体不便已到大厅的,由首席服务代表,开辟绿色通道,全程导办,跟踪服务。对于在国外或外地无法现场办理的,由专业人员按预约登记程序,通过远程视频方式,开展互联网远程服务,解决特殊群体各种办证难题。

  此外,对集中成片或确因特殊情况急需办理的,配置便民流动服务车,现场办公,登门服务。对企业或群众不能办理或不在本部门办理的“办不成事”问题,建立疑难问题调处机制,在道里一、经开分中心试点设立“疑难问题调处”窗口,在承接原“服务窗口总值班台”职能的基础上,对“办不成事”问题,涉及服务大厅内税务、资金监管等进驻部门的,由专人负责沟通协调解决;对具有代表性的历史遗留等业务难题或需市中心协调解决的,呈报市中心审核专班,明确处理意见;对需住建、自然资源等相关行政部门前置完善相关手续的,明确告知其事项办理部门,并主动予以协调,帮助沟通处理让不动产登记既有速度又有温度,切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。

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责任编辑:wuwenfei