习近平总书记希望杭州在建设城市大脑方面继续探索创新，进一步挖掘城市发展潜力，加快建设智慧城市，为全国创造更多可推广的经验。杭州市牢记习近平总书记嘱托，按照“整体智治”理念，推动组织工作数字化改革，整合组织系统资源，汇集全市党建数据，于2020年5月在“浙政钉”上线运行“数字组工矩阵”，实现了数据全景式归集、流程全链条再造、服务全方位触达。
截至2020年10月底，“数字组工矩阵”已实现73项业务在线办、预约办、即时办，基层党员群众注册用户98.1万人，累计在线办理公务员个人事项1.7万件，服务高层次人才2.4万名。
集成多源数据
分析研判更科学
一是建设“党建云图”。归集干部信息库、公务员队伍信息库、人才队伍信息库、基层党建信息库数据和组工关联数据，设置数据接口212个，收录领导干部队伍结构动态分析、公务员队伍素质动态分析、党员日常活动情况、人才流动状态等1250项数据，做到组织工作全领域、全市域、全口径数据融合。
二是集成应用场景。集成智慧组织（先锋码）、选兵点将、公务员“一键办”、指尖办公、成长赋能、人才e码、爱心驿站、社团有你、我行我show、积分商城等十大核心应用场景和其他组工业务平台，组工干部依据权限管理和使用，普通用户根据需求进入不同模块办理事项、兑现政策、开展学习等。
三是开展智慧研判。依托“党建云图”，在实现数据可视化展示的基础上，运用AI智能、大数据分析等技术综合研判，推动干部决策科学化、党建管理精细化、人才服务精准化。比如，在人才队伍建设方面，从人才专业分布、高校占比等多个维度，分析不同时段人才资源与创新链产业链的融合度、匹配度，目前已为制定人才政策提供30余条意见建议。
打破数据壁垒
组工业务更协同
一是干部信息“实时共享”。迭代升级公务员数字化管理平台，打破组织、编办、人力社保、财政、医保、公积金等部门的数据壁垒，实现公务员管理服务、教育培训、选拔任用和调整交流等信息实时共享。
二是公务员事项“线上即办”。推进公务员职业生涯全周期管理“一件事”改革，在线办理录用、调转任、退休、出入编、工资核发等19个公务员管理服务事项，实现“一张表单申请、一个平台联办、一次不跑办成”，申报材料平均份数由18份压减至5份，填报信息由183个减少至20个，平均办结时限由6天变为“即时办理”。截至2020年10月底，已办结各类事项1.7万件。
三是干部交流“模拟调配”。智能分析市管领导班子和领导干部（公务员）队伍总体情况、专业特长、年龄结构等信息，结合干部数量、岗位职数等多维比对，开展“模拟调配”，排摸适岗人选，精准服务干部考察、比选等工作。
整合政策资源
人才服务更贴心
一是办事“一站入口”。归集人才各类需求，为A-E类高层次人才提供全科服务、专享服务、双创服务、生活服务、区县服务等5大类27小类百余项人才专属服务，人才通过“人才码”即可申领享受。比如，户籍、社保、出入境等37个行政服务事项已实现在线办，并由“智小惠”智能服务和人工热线专员答疑解惑。
二是政策“一键兑现”。归集住保房管、人力社保、车辆管理等部门数据，高层次人才购房补贴、租房补贴、车牌补贴和大学生生活补贴、租房补贴等5项政策兑付信息主动提醒，补贴从定期放款升级为即时到账。截至2020年10月底，已有2万名高层次人才申领“人才码”，“码”上申领补贴总金额7.4亿元。
三是双创“全链办理”。上线审批服务、众创租赁、金融服务、用地服务、法律服务、知识产权服务、公证服务、政策服务等8个服务事项，人才通过“人才码”即可获得工商注册、双创空间入驻、知识产权法律服务、融资贷款等方面的专属服务和关联资讯。截至2020年10月底，已提供“人才贷”1640笔，授信金额2.7亿元。2020年7月以来，创新推出“青荷码”，为应届大学生提供双创服务、政策服务、生活服务、缤纷活动、全科服务等5大类服务，定制包含购物、出行等生活优惠券的“青荷礼包”，目前已有9.9万名应届大学生申领“青荷码”。
搭建多元平台
党员管理更高效
一是党务在线管理。依托“西湖先锋”APP，实现发展党员、党员教育、党员活动、党费收缴、组织关系转接、党员服务评星评级等事项全过程在线办理。2020年1-10月，各级党组织累计在线发布主题党日、“三会一课”等活动37.3万场次。
二是党员在线学习。设置新思想、知行云课堂、党建视听、听书读书、外语E课堂等25个栏目，制作杭情微视、经典导读等112门微课程，审核发布视频课程900余门、近2000个课件，总播放量100余万次，有效满足了疫情防控期间党员干部的“非接触”培训需求。
三是党群在线互动。集成党建地图、在线预约、爱心驿站、社团有你等应用场景功能，打造线上党群服务超市，党员群众可在线参与微心愿发布认领、志愿服务、社团活动等。截至2020年10月底，党员群众在“爱心驿站”认领微心愿7.7万个，开展志愿服务7.3万场。依托“社团有你”应用场景，孵化理论学习、读书思辩、社会公益、科学技术、文化艺术、体育健身等各类社团1.8万个，开展活动5.5万次，累计参与101.3万人次。
