7月25日，广州市委书记张硕辅，市委副书记、市长温国辉到广州市数字政府运营中心、12345政府服务热线中心，调研“数字政府”改革建设工作，并召开座谈会，听取有关工作情况汇报，部署下一步工作。
张硕辅对“数字政府”建设取得的成效给予充分肯定。他强调，“数字政府”建设对推动政府职能转变、政府治理现代化和增创广州营商环境新优势都具有重要意义。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于建设网络强国、数字中国的重要论述精神，进一步增强加快“数字政府”建设的紧迫感责任感，不断总结提升，加快推进重点工程建设，努力打造广州城市新名片。
一要围绕提升城市服务管理精细化水平，认真落实“数字政府”建设总体规划，全力推进“穗好办”政务服务品牌和“穗智管”城市运行管理中枢建设，推动各区、各部门在市级平台上开发应用，丰富应用场景、拓展平台功能，推进实现“一网通办、一网统管”。
二要围绕提升营商环境建设水平，做好新一轮网上服务能力考核迎检工作，对照世界银行评估和国家评价体系，聚焦开办企业、获得电力等指标和群众服务需求，不断优化“一件事”主题服务，提升“一窗”服务功能，让数据多跑路、群众少跑腿，切实增强市场主体和群众的获得感。
三要围绕提升成果运用水平，用好疫情防控指挥系统、城市网格化管理平台、“一号接听，有呼必应”服务平台等公共基础平台，健全“令行禁止、有呼必应”党建引领基层共建共治共享社会治理格局，推动城市运行管理更加科学化、精细化、智能化。四要围绕提升组织保障水平，发挥“数字政府”建设工作领导小组统筹协调作用，强化市政务服务数据管理局牵头推进职能，加大宣传推广力度，加快形成相互配合、协同作战的工作合力。
温国辉强调，要坚持科技赋能，以信息技术推动减环节、减时间、减资料、减成本、优服务，让“穗好办”真正成为最好办、最易办。要坚持建用并重，加快整合平台资源，有序开放数据共享，促进部门之间发生化学反应，注重带动相关产业发展，让“穗智管”真正成为城市运行管理的“聪明大脑”。要加强工作统筹，推动流程整合优化，创新移动政务，认真做好考核迎检工作，推动广州市“数字政府”改革建设走在前列。
广州市领导陈志英、潘建国参加。
附1：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附2：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
