前来马田街道行政服务大厅办理业务的刘先生惊喜地发现，随着5G基站在光明区顺利建成与覆盖，该街道上线“5G+”政务服务，正式开启智慧服务新模式。刘先生通过5G远程咨询，不到十分钟就办妥一宗平时需要在区与街道之间至少跑两趟的公租房轮候申请业务，大大节省了办事时间，提高了办事质量。该街道借助5G技术东风，为群众工作与生活打开新窗口，居民纷纷为此点赞。
作为与区行政服务大厅对接的试点单位，马田街道行政服务大厅从7月初便着手安装相关设备，组织工作人员培训，正式进入5G技术试运行期。经过近十天实践，前来办事的群众与窗口工作人员实实在在感受到了5G技术的强大。目前，区行政服务大厅与街道行政服务大厅的窗口工作人员同在云上进行业务交流，实现了远程可视化交流场景；开通了5G远程业务咨询与受理，通过5G远程视频技术，实现了街道行政服务大厅综合窗口与区行政服务大厅综合窗口、审批后台之间进行在线实时导办。同时，为高效应用5G技术，该街道新增下沉行政服务业务15项，提升了优质政务资源就近服务，实现了群众办事“多点能办、就近可办、少跑快办”。
据悉，自7月13日开始上线“5G+”政务服务以来，仅仅一周时间，马田街道行政服务大厅应用5G技术办理保障性住房（公租）轮候申请业务28宗，保障性住房（安居）轮候申请业务14宗，分散按比例就业、集中就业残疾人养老保险和医疗保险补贴业务1宗，用人单位分散按比例安排残疾人就业年度审核业务1宗。
附1：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附2：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
