这几天，为了防止疫情传播，张江查湃智能科技有限公司的工作人员陆续将电脑从公司里搬出，转入在家远程办公。“往年的第一季度，是订单的旺季；但疫情发生到现在，订单门可罗雀，企业面临严峻的考验。”公司首席执行官付斌说。
在疫情下，这种忧虑的情绪在企业中普遍存在。西贝莜面村老板曾直言“快撑不下去了”，一度引爆朋友圈，也让人们意识到，疫情带来的后果可能很惨痛。
寒流之中，暖流渐渐涌动。前天，上海市人社局公布，将实施包括失业保险稳岗返还、延长社会保险缴费期、实施培训费补贴政策等减负措施。昨天，静安区出台为中小微企业减负的3大措施，条条“干货”直击企业心底最“脆弱”的部分。融不到资金？那就加强对中小微企业政策性担保贷款的支持力度，持续“加码”降低融资成本。企业无法复工，没有进账，但房租等开销“压力山大”？那就减免中小微企业的部分房租，解企业的燃眉之急。
上海的政策一出，马上引发企业的强烈反响。在评论区，各种手动点赞、评论颇多。“中小企业一旦倒闭，将是疫情后更大的灾难。政府部门已经看到这一问题，为上海政府点赞！”也有网友呼吁，这些好的做法应尽快落实推广到所有区域，让企业都能沐浴到政府减负的“阳光雨露”。
无事不扰，有求必应。连续第3年，上海将“开工会”锁定“营商环境”。优化营商环境改革方案，稳稳地从1.0版、2.0版升级到3.0高阶版。听言不如观事，观事不如观行。“金牌店小二”“保姆式服务”“用政府的辛苦指数换取企业的发展指数”……一个个小目标，在面临疫情的“大考”时，能否获得企业打的“高分”，无疑是最好的试金石。
一网通办，在特殊时候发挥了特殊作用。“最多跑一次”“最好不见面”，成了疫情下最贴心的承诺。在浦东新区企业服务中心等各个政府办事部门，“远程身份核验”“全程网上办理”，不到现场也能既方便又安全地办理相关事务。昨天是恢复窗口服务首日，“店小二”们紧急开通专线，火速办理涉疫等业务。
危难之际，方显英雄本色。近日，上海市政府启动实施疫情防控工业产品生产能力应急征用工作，浦东新区的宇昂科技公司收到通知的当天就火速复工，仅用4天时间，紧急生产的3000瓶聚维酮碘消毒液就正式交货，成为此次浦东首家发货的应急物资征用企业，创造了非常时期的“浦东速度”。宇昂科技董事长王宇是土生土长的湖北襄阳人，连声感慨：“有点难以置信。”
这样的“难以置信”源于市区镇三级联动协调，通过劳务派遣临时工，解决了企业人手不足的问题，并安排园区周边酒店提供员工快餐；通过银行紧急协调借贷、现款支付等方式解决企业资金不足的问题；物流方面也由相关部门积极协调……事无巨细，所有的困难都由不同部门的专人协调解决。企业也社会责任感满满，从疫情开始，在各方“爱心接力”下，宇昂科技已分两批，无偿捐赠给湖北总价值36万元的消毒液。
在这场不见硝烟的抗疫战役中，正是依靠上海良好的营商环境底色，才有了“沙场秋点兵”的一呼百应；也只有依靠“店小二”和企业同舟共济、共渡难关，才能到达营商环境的新境界。
附：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
