市场监管部门行政审批服务窗口人员密集、来源复杂,是疫情防控的重点区域。为在加强疫情防控的同时确保市场监管部门行政许可业务顺利开展,省市场监管局全面实行行政许可“网上办、零见面、保安全”。

  当前,全省各级市场监管部门将按照“非必须、不窗口”的原则,全面推行“网上办”“邮寄办”“预约办”“容缺办”等服务举措,推动行政审批服务由面对面讲解向预约服务、电话咨询、在线解答转变,以高效便捷的服务减少群众外出,避免人群聚集。

  全面推行“网上办”,企业、个体工商户注册登记可登录云南市场监管网上办事大厅企业、个体工商户登记。食品生产许可、食品经营许可、食品小作坊小餐饮备案全程电子化,可在手机App、“一部手机办事通”等平台办理。对全程电子化的申请,引导申请人选择邮寄方式领寄证照及相关文书。如确有必要到政务服务大厅市场监管部门行政审批窗口办理业务的,为减少人员聚集和等待时间,各级市场监管部门行政审批窗口应开通预约服务,实行预约办理,尽量避免人员聚集。重要工业产品生产许可、特种设备许可、计量许可、检验检测机构资质认定、保健食品广告审批等业务实行预约办理。对于涉及抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的行政审批,各地应开辟绿色通道,结合实际情况,采取“容缺后补”等受理审批方式实行特事特办。


  附:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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