营商环境没有最好,只有更好。政府网站某种程度上是营商环境的一个折射,或者说是反映政府工作效率和办事便利度的直接体现。如果一个地区的政府网站办得让群众称道,那说明这个网站真正发挥了作用;如果让外来的客商也感到满意,说明这个地方的对外开放水平高,市场发育程度和生产便利程度深。

  日前,省政府公布10月份第一轮全省政府网站与政务新媒体检查情况。结果显示:昆明市54个在运行政府网站合格率达100%。全省在运行政府网站304个,存在问题的只有2个,总体合格率99.3%,这一结果无疑令人欣喜。

  但换一个思路想想,政府网站仅止于合格,似乎标准低了些。当然“合格”并不完全是60分,有的可能是90分甚至100分,但“通用”的评价标准不外乎基本合格、合格、良好、优秀四个档次。按常规理解和科学衡量标准,合格仅仅是“过线”,意味着还有很大的改进空间。

  建设服务型政府重要的是提升政务服务水准,切实消除企业群众办事创业的难点、痛点、堵点,推动在线办理、网上留言方便快捷。比如,有的网站虽然合格,如果长期不更新内容,也很容易沦为“僵尸网站”;如果有的网站办事栏目设置不尽科学合理,或未分类指导,操作起来很复杂,这样的网站也会令群众“吐槽”。(作者 泓凯)

2019
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《2019数字政府白皮书》《2019数字政府发展水平评估报告》等智库成果,及数据基因6.0、营商通2.0、国策数据、数据母体、一网通办2.0核心支撑系统、我能平台、数字化转型好差评系统等创新产品都将于2019年11月28-29日在“2019智慧中国年会”上亮相发布。本届年会以“数字化转型-共识与策略”为主题,由中国社科院信息化研究中心、清华大学国家治理研究院、北京国脉互联信息顾问有限公司联合主办,以15年发展史、13年公益研究经验与600+城市/政府案例与您分享,期待您莅临!

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