“不用到行政服务中心,只要视频沟通就能走完审批流程,真是太方便了。整个流程操作简易,花费的时间也不长。”前天,市民陈先生通过手机只花了5分钟便完成了与鄞州区行政服务中心公安窗口工作人员的连线互动,在线办理了市外夫妻投靠业务的审批,成为全省首例通过视频完成的远程在线审批业务。

  视频远程审批的实现得益于鄞州区审管办“最多跑一次”改革的不断深化。今年以来,鄞州通过完善“微审批”功能,让数据代替群众“跑腿”,结合征信系统,逐步建立审批信用体系,初步完成了微信平台脸部识别系统、远程审批系统建设。今后,办事企业、群众只需一部手机,即可通过视频完成鄞州公安、交通、文广、烟草等4个部门21个事项的远程审批。

  据介绍,视频远程审批的步骤并不复杂。办事企业、群众登录“鄞州行政服务”微信公众号,点击“审批服务”菜单,选择“在线办理”,即进入“鄞州行政微办事”界面。随后办事企业、群众可选择对应的办事窗口以及办理事项,完成身份认证后提交材料,即可在线等待“叫号”与“直播大厅”的工作人员进行视频互动。

  鄞州区审管办副主任张嵘说,按照计划,鄞州302项民生事项将逐步实现视频远程审批,真正让企业和群众到政府办事“少跑腿”“零跑腿”。

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