“没在单位上班,想自己交社会保险,个人自己交跟挂靠单位交有哪几项是不一样的。”答复:“自己缴纳社保只有养老保险和医疗保险。单位缴费是五费合征,包括养老、医疗、生育、失业和工伤。……”日前,浙江绍兴谷来镇首创“微主课”活动,以网络问政服务方式受到全镇人民的欢迎和支持。

  日前,记者走进谷来镇政府,看到该镇工办主任韦立明正忙碌地准备一些有关安全生产的资料,他告诉记者,这个月的“微主课”主题内容是安全生产,而他正是这个月的“微主课”主课人,他整理的安全生产资料,就是给大家上“微主课”宣传使用的。

  据了解“微主课”是谷来镇依托该镇的“民情微群”和官方微博“榧香谷来”, 进一步创新开展网络问政工作方式,它每个月都会确定一个主题,并找一名熟悉该业务的政务人员来上“微主课”。“微主课”的相应主课人,要负责发布相应主题政策宣传、办事流程手续,并答复全镇人民的有关政策咨询。

  “‘微主课’的灵感是来自我们全市都在搞的‘民情微群’工作,而浙江省又有乡镇轮值主播,我们就是根据这个启发,根据老百姓需求,创办了‘微主课’。”谷来镇“微主课”相关负责人杜洁告诉记者,“微主课”从今年3月份开始,每个月根据群众需求和各月节点,确定一个主题,三月份已经开展了计生政策问答,为群众解决了几十个有关计生方面的问题。四月份也确定了安全生产的话题,关于安全生产问题有专业人员耐心解答。

  “我文化不高,不会上电脑,但是我把问题反映给大学生村官后,村官马上通过那个网络‘微主课’把我要问的问题问来了。”谷来镇上显潭村村民马飞飞高兴地告诉记者。前段时间,她想咨询一下关于农村住房房产证怎么办理的问题,该村的大学生村官马上帮她解决了。马飞飞说,以前问政策问题,一定要亲自跑到有关部门去,费时费力,现在只要把这个问题反映给村官或者村干部,他们通过上网,就能把问题解决,而且速度也快。

  由于“微主课”需要面对的是全镇的老百姓,而当地老百姓因为文化水平有限,上“微主课”率不高。针对这个情况,谷来镇政府也启动了配套的一个“好老师”结对活动,大学生村官和村干部一方面教老百姓如何上“微主课”,另一方面对于一些年事已高,或者上网有困难的村民,则让他们把问题反映给当地村干部或村官,由当地村干部或村官代上“微主课”。这样,村干部和村官就可以把老百姓的问题及时反映上去,并通过“微主课”答复传递给老百姓。

  谷来镇的“微主课”开展虽然还不到两个月,但已初见成效。“现已有成员176人,广播1067条,发布各类便民服务信息454条,解决、反馈分类问题需求89个。” 杜洁说,接下去,他们还将开展建房审批手续咨询及控违拆违工作跟踪、民政救助问答等十个专场的“微主课”,为老百姓解决生活中的各种问题,让“微主课”成为一个不可或缺的问政渠道。

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