近日,贵州省网上办事大厅引入“贵博士”智能服务系统,办事群众只要动动手指就能在手机上完成事项查询及申报。

  据了解,“贵博士”智能服务系统可为办事群众提供智能咨询解答、办事导航、事项查询、常见问题反馈、检索全省政务服务公开数据等服务。在实际运用中,办事群众只需登录贵州省网上办事大厅,点击右上角小机器人即可进入“贵博士”智能服务系统,输入咨询问题后,“贵博士”智能服务系统便会对提交的问题进行语义分析,并给出相应的回答。不仅如此,“贵博士”智能服务系统可根据不同事项类型,为办事群众快速找到办理事项,并引导办事群众了解办理流程,怎么办、去哪儿办、要啥材料,“贵博士”将会给申请人提供“标准答案”。

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