温家宝总理连续三年与网民在线交流 网络问政蔚成中国政坛风景

  温家宝总理与网民的对话,不是单向的信息发布,而是内涵丰富的双向互动,内容方方面面,态度坦诚至深,在这个诉求、利益日益多元化的网络时代里,非常有助于增强社会的信心

  2月27日上午,温家宝总理通过中国政府网、新华网,再次与网民对话交流。这是自2009年以来的第三次网络交流,有媒体注意到,两会前夕“约会”网友,已经成为温家宝总理的“惯例”。亿万网民对此非常关心,密切关注。

  谈话传递出了丰富的信息,拉近了中南海与民众的距离,也在累计社会公众对于未来的信心,正如凤凰网专题的大标题所言,“总理近一步,国家进一步”。仔细浏览温家宝总理与网民之间20多个对话,不难发现,这不是单向的信息发布,这是内涵丰富的双向互动,内容方方面面,态度坦诚至深,非常有助于增强社会的信心。

  首先是一些执政价值理念的重申。对于幸福的理解和标准,就是“如何让人们生活得舒心、安心、放心,对未来有信心”;对于接下来的十二五规划,就是强调民生问题,因为“民生就是社会的生存、国民的生计、人民的生命”;对于中国崛起的议论,总理认为标志不是GDP,而是“在人才、在教育”;对于社会进步,总理认为最重要的是要有“社会诚信、政府公信力”的正向影响;谈到刘志军事件,总理表示“只有人民监督政府,政府才不容易腐败”……不要以为这是一些“常识”,在当下社会,颇有一些地方官员对此认识并不清楚,罔顾民生、崇拜GDP、危害政府公信的观念和意识,仍然很浓,对于民众的监督,仍然很排斥,对此民众也多有意见。总理对于价值层面的再次强调,是非常重要的——“只有群众和政府永远心连心,我们的事业才能够发展”。

  其次是对民众长期关注问题的有效回应。比如户籍改革,总理表示正从三个方面进行推进;对于社会非常关注的看病难看病贵问题,总理承诺两年之内基本解决看病难的困境;对于物价与房价问题都有清晰的表态,不会允许物价上涨得不到遏制,对于控制房价仍然有信心;谈到大家关心的个税负担问题,明确表示要研究提升个税起征点;谈到“只闻楼梯响,不见下楼人”的官员财产公开问题,总理再次表态,从长远看,应该实行政府领导人财产公开制度……

  应该看到,不管是户籍改革、官员财产公开、还是个税起征点,舆论多有呼吁,但推动仍然较慢,甚至社会上有一些不乐观的情绪,大家觉得改革步履维艰,颇有失落感,容忍这种“各说各话”的撕扯是不利于社会和谐的,总理对于这些“敏感”话题不回避、不躲闪的明确表态,让我们对民意期盼在现实中找到落点大大增强了信心。

  说这更像一场炉边谈话,除了因为总理坦诚回答当下中国方方面面的问题,还因为一些颇有生活气息的“家常话”,增加了民众对于政治领导人的了解与认同。温家宝总理说,他是个恋家的人,吃饭时喜欢听孙子讲脑筋急转弯;他和90后讲自己年轻时并不是一帆风顺的成长经历,讲承受的挫折,寄语青年人坚持理想与信念。他甚至向名声有些不佳的房地产商人喊话——你们是社会的成员,地产商身上也应该流淌着道德的血液。公共领域里的领导干部,能够表现出有血有肉、情感饱满的个人魅力,同样是“群众与政府心连心”的纽带因素。在多次回答记者、网友提问中,温家宝总理充分地表现了这一点,这对于社会更多领导干部尤其是高级干部来说,未尝不是个很好的示范。

  这是一个网络时代,现代技术为社会的无障碍沟通交流,提供了前所未有的便利工具;可这又是一个社会发展各类矛盾凸显的时代,胡锦涛总书记在日前谈到这一点时就表示,要大大提升社会管理的水平来化解这些矛盾。在这样的时代里,任何隔阂都是遗憾的,中南海与民众之间的无障碍沟通,都是被殷切期待的。正因为如此,我们乐见温家宝总理亲身示范,用无限坦诚的“网络炉边谈话”,来实现沟通的价值,来增加全社会对于未来的信心。正如很多网民对于温总理此次交流的评价,是“网络问政已成政府和民众交流不可或缺的形式”,在全社会都充分网络化的时候,我们也希望更多的基层官员,能用好这个难得的工具,用好这种坦诚交心的态度,出现更多的“炉边谈话”。沟通越多,信心也就越多。

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