案例综述

  编者按:政府网站,既是电子政务的重要组成部分,也是电子政务发展程度的主要标志,在政府网站的建设和发展过程中,各级政府网站以服务为中心,不断创新,积极探索政府网站管理和运营的新形式、新方法,最佳实践也在逐步成型。2011年“第六届中国特色网站评选”活动共有74家单位获奖,其中9家单位获得最佳实践案例奖,9家获得运维管理奖,8家获得服务创新奖,9家获得品牌栏目奖,7家获得用户体验奖,7家获得用户满意奖,25家获得特色提名奖,获奖单位中分别涵盖了不同行政级别的政府网站。

  浙江旅游-浙江省旅游局官方网站(http://www.tourzj.gov.cn/zww/)微博不“微薄”,浙江省旅游局官网微博,强大阵容组成旅游微博群,在全国省市旅游局官博中,粉丝量和活跃度名列前茅。在本届评选中荣获“服务创新奖”。如下是国脉互联政府网站评测研究中心提供的获奖说明,转载请注明。

浙江省旅游局探索技术创新 创建“浙江旅游微博管理平台”
浙江省旅游局官方微博

  近年来,微博客异军突起成为备受追捧的舆论新阵地,对“网络问政”日益重视的政府机构和官员第一时间进驻微博尝鲜官民互动网络新模式。党政机构和官员微博已覆盖从中央到地方多个行政层级以及众多职能部门,政府机构与官员开微博已然成为一种趋势。浙江省旅游局顺应趋势开通了官微,自主研发“浙江旅游微博管理平台”,组织全省旅游管理部门开展微博培训,开展旅游专题活动,成功当选为浙江省官博学习的样本,多家媒体纷纷报道;

  浙江省旅游局官方微博在全国省市旅游局官博中,粉丝量和活跃度名列前茅。自4月26日开通以来,到11月8日止,粉丝数已达585922,已发2652条,开展大小活动45个。微博共被转发202664次,收到评论70413条,共有约6000多条旅游建议和意见,其中942个网友或单位通过私信联系我局投诉、咨询、建议和联络合作事宜。7月25日开始,利用浙江旅游微博平台,腾讯微博和新浪微博同时发布信息,现腾讯微博共广播1164条,已有听众321293人。

  目前,全省12个地级市开通官博,县级达50个,景区微博85家,旅行社达54家,宾馆饭店达112家,旅游集团达12家,旅游媒体达25家。约70%以上开通了官方微博;全省旅游官方微博(仅旅游局、景区数据,截止至2011年10月30日)的平均关注数:327.12;平均粉丝数:14314.91;平均微博数:350.74;平均评论数:1.97;平均转发数:3.54。

  领导重视、专人维护、自主创新、活动丰富、转评率高、社会影响力大、各界媒体争相报道!

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