在二奢领域，直播电商是最受关注的销售渠道之一。而从2019年开始，直播逐渐成为二奢行业的标配，越来越多参与者以直播形式带货。作为最早用直播带动二奢行业的品牌，妃鱼创始人兼CEO并未感觉到焦虑：“其实这是一件好事，证明妃鱼做对了。”他认为，“对于妃鱼来说，第 一个阶段是‘人无我有’，那么第二阶段就是‘人有我优’，我们的切入点就是深度改造供应链及服务。”
作为一家互联网企业，妃鱼将数字化作为核心战略，开发自己的数字化系统。目前妃鱼系统每月录入约7万件上新货品。“我们是业内首家把所有的后端流程数字化的公司，目前也是体量大、数字化程度高的企业。”黄世昌表示。
一个包从进入妃鱼仓库，到流转至消费者，需要11个环节，包括鉴定、入库、养护、讲解等等，“如果不做标准化、数字化，就会形成规模不经济，规模越大、成本越高，而成本最终会转移给消费者。”黄世昌说。
在进入二奢行业之初，妃鱼就致力于供应链与标准化。要改造供应链，首先要打好基础——建立一套新的标准。在定价方面，妃鱼会根据不同品类从多个维度对商品进行标签化，并通过分析历史交易数据，再加上估价师的参数校验，开放给用户一个区间价，用户可以选择在这个价格区间将商品售出。
经历了波折的2022年，在抖音“双11”好物节，妃鱼仍取得了亮眼的成绩——斩获全品类品牌榜二手行业第 一、珠宝潮奢行业第 一，GMV同比2021年增长超200％。而在同一天，妃鱼也做出了一个重要决定，与业内领 先的数字化服务商奥哲正式签约，开启战略合作，力求更深度的数字化革新。对于妃鱼而言，在二奢产业数字化方向已探索将近四年，自研的底层系统能够带来效率、人效的提升，也是妃鱼规模化发展、跑赢行业的重要基础。引入低代码是下一阶段妃鱼企业创新的又一探索。
其实，从最开始转型二奢开始，妃鱼便有意识地将重点放在供应链环节。“不管是C2B2C模式，还是B2B2C模式，个人卖家是核心，二奢的本质就是做供应链，几乎所有的二手行业最后都要达到，品牌与B端商家共生的局面。”在黄世昌看来，二手奢侈品行业普遍面临“供应链分散”的痛点，非标品领域的每个环节，都需要以数字化思维重做一次。
在一系列数字化和标准化措施的助力下，妃鱼也获得市场认可，取得亮眼成绩。而这对妃鱼来说才是数字化供应链建设的开始，妃鱼战略核心的确立，表明未来更加可期。
