随着移动互联网的发展，许多快递公司也推出了自家的小程序或公众号服务，用户可以直接在微信内进行快递查询。跨越快递单号查询服务不仅响应速度快，而且方式多种多样，能够满足用户的多元化查单需求。
跨越快递单号查询的方式十分多样，能够为不同需求、不同状态下的客户提供全面的查询服务。例如电脑用户就可以打开跨越速运的官方网站进行查询，而手机用户则可以下载跨越速运APP、打开跨越速运小程序或公众号进行查询，跨越速运支持一键订阅服务通知，货物进度实时同步，取派无忧。另外，对于不喜欢网络查询的用户来说，跨越速运还提供了电话查询服务，用户只需拨打95324客服热线，全年365天24小时在线客服随时响应，直接联系询问就能得到结果，跨越速运让运输更无忧。
不过，能够为跨越速运如此丰富的查询功能提供支持的，是跨越速运强大的科技力量。据了解，跨越速运早在数年前就关注到物流企业数字化转型的重要性，投入1200名工程师经过2年时间，花费10亿重金研发的“铸剑系统”。该系统结合AI智能、云计算、大数据中心实现了场地使用率的提升、网点优化选址、路径规化、货量预测、智能机器代替人工客服等，辅助新业务开拓，一举成为业内智慧物流的标杆，真正实现了系统数据精细化运营管理。
每一个快递包裹都有其专属的“身份证”——快递单号，通过这个单号，我们可以实时追踪包裹的位置和状态。而为了让这个实用的功能更为便捷，跨越速运不断提升服务品质，简化查询流程，帮助用户方便地掌握自己快递的新动态。
