2023泰国酒店餐饮展顺利举办，九号机器人带来多服务场景创新产品_汽车

近日，泰国曼谷诗丽吉王后国家会议中心举办了2023泰国酒店餐饮展（FHT）暨泰国酒店及商业空间展览会（HSPT）。作为酒店配送行业新势力，九号机器人携旗下专为酒店、写字楼、餐饮等室内短途配送服务场景打造的九号饱饱送餐机器人、九号飞碟送物机器人和九号机器人移动平台RMP以及九号电动滑板车等产品亮相，全面展示了九号机器人在酒店等商业空间中实现智慧化赋能，帮助场景方降本增效，持续不断完善产品矩阵布局以满足海内外各类丰富的场景需求。

在疫情影响下，过去两年企业和消费者对服务机器人的需求陡然增加，服务机器人进入高速发展期并快速迈过市场教育阶段，同时机器人的价值也被进一步挖掘。根据浙商证券行业研究报告预测数据，全球智能服务机器人市场空间将由2021年的22亿美元（约160亿元人民币）提升至2026年的68亿美元（约491亿元人民币），局部应用场景行业集中度进一步提高。市场人士普遍认为，酒店行业想要得到更快发展，就需要进行数字化和智慧化升级，因此配送服务机器人领域受到了市场的热切关注，而九号机器人一直深耕此领域，并通过科技创新不断推出适应市场需求的机器人产品。

在当前的国内外市场中，市场开发出的很多高科技产品与市场需求不太相关，只是在追求产品功能的堆砌，而酒店等市场需求方的真正痛点却被忽视。九号机器人积极进行实际调研，通过深入洞察市场需求发现，“可靠性和性价比、易用性”三个方面是酒店对终端配送机器人的核心需求。关于“可靠性”和“性价比”，前者要满足酒店等需求方的“即叫即到”需求，主要涉及产品质量、供货稳定性和售后服务体系等方面。后者则在于要能够帮助酒店实现提高效率、降低成本的目标，确保机器人本身不会成为酒店的成本负担。“易用性”主要体现在使用过程中，机器人操作易上手，出现差错的概率低，对难度较大的“点对点”配送任务也可以出色完成。虽然这一逻辑看起来很简单，可是对机器人的技术要求较高。机器人不仅需要与门禁系统以及酒店的梯控系统进行快速无缝衔接，还需要具备超长续航、快速避障、高精度和强大的数据运算能力。

自2014年起，九号公司开始系统化进军机器人领域，并于2016年正式创立了九号机器人品牌。该品牌自主研发了全栈机器人技术，在图像识别、导航算法、计算平台、物联网等多个关键技术领域都有着深入的突破。九号公司目前的主要产品包括送物机器人、送餐机器人、移动平台RMP以及室外无人配送车等，这些产品已经实现了多元场景、全球多国的落地使用。

九号机器人在2022年就推出了九号飞碟送物机器人和九号饱饱送餐机器人两款新产品。这两款都配备有VILO-SLAM 2.0导航系统，此系统由九号公司自主研发，可以基于计算机视觉（CV）为主的多传感器融合导航技术，使机器人能够在运行中识别环境轮廓，对细节和纹理的感知更为敏锐。此系统的应用，不仅解决了一些产品因机器人视线受阻导致信号丢失甚至死机的问题，还让机器人的避障能力有了显著增强。即使机器人被强行放置在陌生环境中，也能够对环境变化进行准确识别并更新地图，自动找回原路径。

不仅如此，九号机器人还采用了纳智云梯控系统，解决了电梯内信号不稳定的问题。在使用过程中，可以通过远场通信将电梯从远处呼叫到机器人所在楼层，然后切换到近场通信与电梯进行通信，即使在系统出现错误、断电或是网络延迟的极端情况时，机器人也可以建立可靠的通信连接，准确判断出自己的位置，从而确保了准确完成配送。高性能的机器人配送服务和合理的定价策略使得九号机器人能够实现酒店等行业的降本增效。

通过不断深化终端布局，以创新科技赋能产品，推进产品迭代升级，九号机器人产品已经实现了对多行业、多领域、多地区的室内外场景全面智慧化覆盖。在国内已陆续入驻万豪、希尔顿等主流一线酒店集团，且与锦江集团、尚美、格林、亚朵等头部酒店集团达成深度合作，累计配送近千万次，这充分展示了市场对九号机器人的认可。全球化渠道战略下，九号饱饱送餐机器人立足中国，布局全球，目前已经在全世界30多个国家地区落地使用，形成多个成熟的商用落地方案，受到了行业人士、渠道商和场景方的高度关注和支持。九号机器人移动平台（RMP）针对室内外配送、巡检、清扫、仓储AGV等方面，为多领域企业提供规模化产品定制服务，已与英伟达、微软、英特尔等多家大型知名科技公司陆续展开深度合作，共同探索服务机器人在室外配送领域的商业化落地价值。