“网络问政”这种新的执政理念成为蔓延至基层官员的一种政治文化。现在看来，这种文化或将成为预防腐败的新机制
这是一场自上而下的运动。
2008年6月20日胡锦涛总书记在人民网与网民互动，在全国掀起了“网络问政”的第一个高潮之后，各地的省委书记纷纷响应，辖下官员亦紧紧跟随，开博客，上论坛，建信箱……这种新的执政理念成为蔓延至基层官员的一种政治文化。
现在看来，这种文化或将成为预防腐败的新机制。
作出此判断的依据是：上世纪末，韩国汉城市政府网站开设了“民愿处理在线公开系统”。市民可以通过上网提出“民愿”，有关部门公务员在网上接到市民的“民愿”后，必须把处理的每个过程、直至处理结果在网上公布。在对该系统实际效果进行调研后发现：68%的被调查者认为，系统运行后公务员的腐败比过去有了明显或一定的减少，这一系统对防止腐败起到了有效的作用。
市长的信箱
如今，在中国的多数城市中，均设有市长信箱。然而，这个以市长的名义对外公开的信箱，多数并非由市长亲自打理，这已经是一个公开的秘密。但恰恰是这样一个窗口，往往很能反映政府管理者对舆情监督的态度，也是官员治理的一面镜子。
“客观地讲，每封邮件都由市长亲自回复是不现实的，政府网站有一个中心收件人，他们把这些信件归类，分送到相关职能部门，由职能部门限时回答，集中在一起变成市长的答复。”接受本刊采访的其中一位市长对本刊坦言。
江苏常州市市长王伟成在致网民的一封信中说，“虽然我会尽量挤时间与你们直接交流，但是要对网友们提出的每个问题都亲自答复实在有些为难。不过我已经安排专人负责在论坛上收集信息，我的秘书会把重要的信息摘录后及时传递给我。”
他为此专门成立了“市长与网民”回应小组，每月都对上月网民的诉求作出回应，并以《每月一告》的形式将处理结果公布在常州市政府官方网站。
不过，有的时候王伟成也会亲自上阵与网友辩论。
2008年10月，有网友在常州当地论坛发贴，指责王伟成在某项目中为其亲戚谋利。随后，该帖被转发到各大论坛，一度成为论坛热议的话题。
几天后，王伟成亲自回贴，逐条回应网友对其涉及腐败的指责，最后他说，“你对政府工作和市长有意见可以发表，语言偏激一些也可以理解和谅解，但不能造谣诽谤人”。
此帖一经发出，数千网友回复，点击率高达三万多次，大多数网友对市长王伟成能够亲自回应，没有运用权力封杀指责自己的贴子表示支持。
在这种积极的官民互动氛围中，常州政府对网民诉求的回复机制更加成熟起来，从今年8月起，“市长与网民”回应小组又实行《每季再报》和《每季再告》制度。他们称，网民反映的社情民意和处理结果在《每月一告》中及时向网友进行了通报。但其中有个别问题，尚未有最终的处理结果。为此，“市长与网民”回应小组对此类问题进行了整理归纳，并以《每季再报》形式呈报王伟成市长。
王伟成表示：一般来说，需要第二轮来解决的问题，都是“老大难”了，正因为是“老大难”才需要我们各级领导亲自去抓。
在一些城市，市长信箱的信访功能越来越突出，政府已经开始将市长信箱交由信访局管理。
2009年5月4日，贵阳市政府下发通知，要求从即日起将市长信箱移交市信访局管理，明确专人具体负责，规定“各责任单位对市信访局转送、交办的群众来电，要按期办结后上报市信访局，并回复信访人；未能在规定期限内办结的，应书面向市信访局说明原因和理由，保证办理的时效和质量。”
贵阳市副市长季泓说，通过市长信箱这个平台，我们把老百姓反映的问题进行归类，然后有效的、及时的对与他们自身利益相关的问题进行解决，提高了领导干部的办事效率。
而在贵州省安顺市，则由政府信息中心负责把这些来访信件收集下来，根据内容和重要程度归类分级。安顺市市长罗宁告诉记者，有些由她亲自签批，有些直接转发到相关职能部门，基本能实现有求必答。
