4月16日，记者从湖南省公安厅全省公安机关深化“大走访”爱民实践活动电视电话会议上获悉，在今年内，全省公安系统将建成“网上派出所”，以方便群众求助、投诉与反映问题。
据了解，为了不断拓宽警民沟通互动的渠道，进一步方便群众办事和反映问题，在建成“网上派出所”的同时，省公安厅还将推进虚拟警务室、警民联系QQ群、民警博客的建立。省公安厅警令部副主任胡志文告诉记者，目前省公安厅对“网上派出所”的初步设想是，每个派出所建立一个“网上派出所”的网页，名称不限，在“网上派出所”中要推出“虚拟警务室”、“警民联系QQ群”等。“网上派出所”的主要目的是服务辖区内的居民，让大家能更加方便快捷地与社区民警联系上。在“网上派出所”及“虚拟警务室”中，社区居民可以提出对社区警务的建议、要求，以及投诉，而警民联系QQ群可以采用值班制度，即每天要有一名值班民警在QQ群中听取群众的意见。
胡志文表示，开通“网上派出所”不但节约了民警“大走访”的时间和成本，还方便了群众及时联系民警。接下来，省公安厅还要在互联网上建立公安厅（局）长“网上信箱”，并完善“湘警网”上“网上民声”栏目，以方便在网上受理涉警投诉。
此外，会议还决定尽快在全省试点推广居住证制度，加快建立警企联系制度和经济犯罪预警防范制度，尽快出台“湘O”、“湘S”号牌车辆一律按普通民用车辆实行管理的改革方案，驾管、人口与出入境、消防等办证窗口要尽快推行“一站式”服务等。
