谁是“合肥通”?是土生土长在合肥的老者,还是整日游走在合肥街头的“的”哥?答案有些出乎意料,它是一张小小的卡片。它的另一个身份是合肥“城市一卡通”,因为具有公交POS消费、小额消费、缴纳水电燃气费等多项功能,所以被合肥市的市民称做“合肥通”。

  “合肥通”方便了百姓的生活,整合了合肥多个城市管理部门的资源,提高了政府服务市民的办事效率,是近年来合肥城市信息化建设的一个缩影。2008年5月,亚太地区城市信息化论坛第七届年会首次发布“中国城市信息化50强”,合肥名列50强第10名。

  合肥市信息办主任朱明峰介绍说:“合肥市信息化建设将坚持整合中建设、建设中整合的原则,以整合全市信息资源,提高信息化综合效能为目标,打造成为一个全新的智能服务型政府。”因此合肥市将电子政务建设作为了城市信息化的切入点。

  政务小整合

  2009年4月1日下午,合肥市蜀山区商务局局长喻光邀请合肥市劳动和社会保障局信息中心的领导座谈,当对方见到喻光的阵容时,“吓了一跳”。

  喻光率队的“阵容”很强大,有实施系统的服务商,有咨询顾问,还有市场人员。在交流中,喻光情绪高涨,充满激情,介绍了蜀山区商务局正在搭建的综合商务信息管理平台。

  实际上,喻光想要搭建的这个商务平台尚未对外公布,蜀山区商务局已经筹备了几年,计划打造一个可以信赖、有所保障的,面向“政府、企业和用户”的平台。喻光曾经分析了现在的各种商务信息平台,发现最大的弊病是数据来源不可靠,交易者容易轻信平台而忽略了商家的信誉……

  喻光想以政府为背景,以政府的信誉和资金投入,打造一个信誉平台,既能保证数据的真实可靠性,又能发挥政府监督管理的职能。

  “当然,最关键的还是能为百姓提供良好的服务。”喻光说,“ 如今这个平台最缺少的是可以信赖的、有保障的数据。商务局在平台上已有小企业的相关信息,如药店、医院、商店和零售等。这些信息不一定能在本地114查询台查询到,也并非能在网上搜索到。蜀山区计划用自己的采集数据队伍,深入社区,采集高效有质量的数据,纳入到平台之上,面对企业和用户服务。”

合肥电子政务走上整合之路

合肥是国家级信息化试点城市,

而电子政务作为合肥城市信息化的切入点,也正在成为合肥信息化建设的龙头。

  家政服务是这个平台中的一个子栏目,蜀山区商务局计划把面向老百姓服务的商务信息全部融入平台之上,整合商务信息数据资源。这次喻光亲自出面,邀请劳动和社会保障局的人员进行当面的沟通,就是希望在家政服务信息方面,得到对方的协助配合,以便提供准确和高效的数据,从而通过这个平台调动家政行业的积极性。听了喻光对于这个平台的描述,劳动和社会保障局的相关人员当即就决定,下一步举办沟通会,邀请家政服务行业的代表参与,就这个平台的具体事项进行深入探讨。

  安徽合肥市信息化办公室(下简称信息办)副总工程师杨大寨认为,像蜀山区这种电子政务的数据整合与创新在合肥并不是个案,“合肥市的电子政务已经进入整合阶段,下一个工作重点就是将全市的基础数据整合。”杨大寨说。

  记者在采访中了解到,合肥市公安局信息平台也是数据整合的一个典型实例。合肥市有400多万人,如何有效服务群众、维持治安,迅速收集基层信息成为关键。现在,基层民警利用“警务通”、数码相机、U盘等设备,平时在社区服务、街面寻控中随时收集、采集信息,回到办公地点,电脑联网即可传输到合肥市公安局的信息平台上,即共享了数据,又提高了信息采集的能力。

  合肥市公安信息系统有10多个业务系统,集中在市局的信息中心平台上。在完善业务子系统建设的基础上,根据实际需要,合肥公安系统积极践行“情报主导警务”的理念,整合内部信息资源,建立综合性应用平台,与各个基础信息系统相互关联,进行综合利用,服务公安实战; 同时建立健全了信息采集、分类、核查、传递、研判、发布、应用等工作机制,保持各类基础数据的完整、准确和鲜活,为实现以科技信息主导打防控警务为主要内容的研判应用提供了支撑。短短几年,具有合肥特色的信息化动态警务的成功探索,提升了合肥公安综合驾驭城市社会治安的能力和水平,使之跻身全国最安全的城市之列。也正是应用了一系列科技创新,才使得合肥市成为全国第二批科技强警示范城市之一。

  

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