东莞生态园已修改网站内容

  南方日报讯 本报C02版报道了《生态园网站互动专区有问无答》引起了不少读者的关注。市民纷纷反映,除搞名存实亡的形式主义之外,类似的其他情况在很多政府机构的网站中也都有出现,其中有些现象让人更加“无法琢磨”。为此,结合有关反映,记者简单梳理了有关政府部门网站存在的4宗“病”,希望能得到相关方面的重视和改进。另外,昨晚记者发现,东莞生态园已经对其网站上互动社区的相关栏目进行了修改,直接加注了“栏目建设中。2009-03-18”等字样。

  内容陈旧更新太慢

  陈词旧调,这几乎是众多政府部门网站的通病。打开某人事部门的网站,其业务动态信息一栏中,信息都是去年挂上去的,最近最新的一条距今也已有3个多月。再细看依次列示的信息条,发现几乎是一个月才会有一条信息上线,一些注有“2007年某通知公示”也纷纷挂在了栏目内容的最前端。然而,这还不是最夸张的,某城管部门网站首页上的动态信息就有一年多没有更新。

  栏目空置鲜人问津

  网站设置栏目,肯定不是为了形象美观。各种栏目的设置,必然需要内容来支撑。但不难发现,一些网站的栏目点击进入后,或提示“还在建设中”或者直接显示“空白”。然而,并非所有的网站都是新近开设,总以“空白”示人着实让人难以理解。例如,某法院网站的首页就设置了“庭审通知”这一栏目,但开设至今,上面并没有发布一条信息。

  平台已设沟通困难

  网络服务平台开通后,互动栏目的关注度和现实反馈情况往往最能体现该网站服务功能的完善程度。特别是一些窗口型的政府服务机构,其开通网络互动平台的目的就是简化现实操作中的不便利和不快捷等问题。

  但是记者发现,并非所有政府机构网站的互动平台都是那么“易上手”的。由于各种有形或无形的关卡设置,市民想要把自己的意见和建议送达有关部门,经常是很长时间没有回音,有些甚至石沉大海。如某文化部门网站的民众咨询栏目中,已经列示出来的群众建议,往往是在一个月甚至更长时间之后才会有回复。而记录还显示,最近一年多几乎没有群众意见反馈,不知道是反映了没有送达?还是群众对该平台确实已经心灰意冷。

  维护不善黑客来犯

  政府机构的网站,在一定意义上也是部门对外的一张脸。日常维护和更新,对自身形象的提升显然是大有裨益的。但如果维护不到位、甚至鲜闻少问,就可能会出现“面目全非”的局面。市直某部门的网站曾经就遭遇了黑客的光临,而某建设规划部门的网站也曾被好事者更改得面目全非。

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