老人足不出户，只需使用智能呼叫或通过APP，就能享受到医疗、家政等服务；老人佩戴智能设备对身体实时监测，一有异常，亲人就能收到设备发来的警报。南海区智慧养老综合服务管理平台（简称“养老服务平台”）昨日正式启动，这种信息化养老模式将在南海实现。
养老服务平台的实时监控中心设在南海区社会福利中心内，17名座席接线人员24小时值班。在实时监控系统大屏幕上，全区养老综合服务实时数据一目了然，包括全区22家养老机构、78家社区幸福院的居住人数、床位变动、老人爱好等。
该中心实行政府购买社会服务模式，目前为长者提供紧急救助、上门家政清理、心理慰藉等多项服务。实时监控中心负责人许辉介绍，首批为居家长者而设的1600台“小壹”智能呼叫器近期将发放到试点社区老人手中。一旦接收到呼叫信息，工作人员将立即按需求与医疗机构或养老服务团队联动，为老人提供服务。
南海养老服务平台是全国首批养老服务信息惠民工程建设试点之一，借助网络技术实施“互联网+智慧养老”，让南海22.5万老人获得紧急救援和防走失定位等功能服务，并可实现私人定制的养老服务。该平台借助大数据，以服务管理和行业数据分析为核心，有效整合各类为老人服务的社会资源，实现政府监管职责，通过精确数据分析为政府提供长者服务发展建议，同时为养老服务产业市场化创新提供了更大的空间和支撑。
“希望通过信息化、智能化手段，强化家庭和社区在养老事业中的主体功能，完善与南海经济发展相适应的养老体系。”南海区副区长吴赐成表示，平台的启动将改善南海区居家养老服务管理现状，希望平台推出更多品牌养老服务产品，满足不同层次的养老需求。
