平顶山高新区：以企业满意度为标尺 全力打造一流营商环境

　　企业开办全流程压缩至2小时办结，工程建设类项目审批时限较法定时限缩短65%……平顶山高新区紧扣“百件实事攻坚”核心任务，创新实施“个十百千”行动，围绕“体检式监管服务型执法”实施方案，聚焦政务服务、政策支持、要素保障、法治护航、生态环境五大维度，统筹市场监管、行政审批等10个部门打破壁垒、协同联动，以企业满意度为标尺，倒逼服务质量提升，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。

　　政务服务：数字政务破壁垒，打造高效便捷“快车道”

　　推出园区“政务服务官”制度，在六大园区设立“政务服务驿站”，为企业提供全生命周期、全链条式政务服务。在政务大厅设立“办不成事”反映窗口，配套“企业服务专员”制度，针对复杂事项实行“一事一策”精准服务。通过“首问负责—分类处置—限时办结—满意度回访”的全流程闭环管理。2025年以来，已累计服务企业超1500家次，已累计解决企业难题168件，政务服务满意度达99%以上，真正实现让数据多跑路、企业少跑腿，为企业发展注入强劲动能。

　　政策支持：创新驱动激活力，打造精准滴灌“政策库”

　　线下层面，在政务大厅“一站式”政务信息公开专区深度整合政策公示、资源共享、技能培训功能，创新打造“政策加油站”和“窗口人员+专职专员”双轨服务机制，通过“政策解读能力提升”“案例情景模拟演练”等常态化培训，实现政策咨询“一口清”、疑难问题“现场办”。

　　要素保障：四链融合夯根基，构建产业发展“生态圈”

　　在产业链发展方面，构建尼龙新材料、电气装备制造、新能源储能三大超级产业集群，今年以来，签约项目14个、总投资24.71亿元，开工率达77%，储备在谈项目28个、计划投资81.85亿元。同时，创新实施“专班包保”服务机制，为159家重点企业配备“政银企”联合服务团队，推动惠企政策“一键匹配”、企业诉求“24小时响应”。

　　法治护航：法治引领优环境，筑牢公平竞争“防护盾”

　　平顶山高新区以制度创新为突破口，首创“预防性监管+诊疗式服务”双轮驱动模式，将分散检查整合为“综合一次查”“一表通查”，减少对企业经营干扰的同时，推动83%的违规隐患在萌芽阶段即被化解。创新开展“企业综合体检”“企业合规指引”专项行动，围绕合规管理、知识产权保护等企业痛点，提供“一企一策”定制化解决方案。深化“首违不罚+信用修复+合规指引”柔性执法机制，同步建立信用修复绿色通道，帮助企业重塑市场信誉。为企业发展打造更具安全感、更富竞争力的成长沃土，为区域经济高质量发展筑牢法治基石。

　　生态环境：绿色转型树品牌，绘就高质量发展“新图景”

　　平顶山高新区锚定“双碳”目标，以绿色转型为核心引擎，构建起“技术革新—循环发展—生态赋能”三位一体的绿色发展体系。库柏爱迪生(平顶山)电子科技有限公司建成能碳管理中心，运用Python等前沿技术搭建智能监测平台，实现能源消耗实时可视化、碳排放动态预警，以精准调控推动能源利用率提升30%，成功摘得国家级绿色工厂桂冠截至目前，高新区已形成“1个国家级绿色园区、3家国家级绿色工厂、3家省级绿色工厂”的绿色矩阵。

　　“高新区将紧扣‘两高四着力’战略部署，以构建现代化产业体系为核心，以全力打造一流营商环境为目标，助力企业向更高质量、更强韧性、充满活力的目标迈进。在落实国家战略、服务发展大局中扛起高新担当、展现高新作为，以高质量发展和高效能治理奋力谱写中原大地推进中国式现代化新篇章。”高新区党工委书记孙国权表示。

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