在网络上找到欧阳后增并不难，只要在搜索页面输入“欧阳委员”，便会出现一系列网页链接，首先进入眼帘的就是新浪微博。进入他的新浪微博主页，记者被他的简介所吸引：省政府参事咨询协会宣传部副部长、温州市政协委员、社情民意信息员、五型机关督查员、十佳市民监督员、媒体特约评论员……人称“提案大王”。身居多职、拥有十几万粉丝的他，跟记者分享了他对微博问政的一些看法。
微博问政绝对是利大于弊
微博问政如今已不是什么热门话题，几乎每个部门都有属于自己的政务微博。社会上对于一窝蜂涌现的“政务微博”，大部分是持观望态度的，关于微博问政利弊之争也一直未停歇。“毫无疑问，微博问政的利绝对大于弊。”欧阳后增一开始就坚定地表明了他的态度，并继续说道：“我不否认实践中确实存在着诸如网络审判、网络暴力等影响政府决策的情况，但有更多的网民通过微博传递诉求、表达意见且得到有效解决，百姓觉得跟政府的距离更近了、更相信政府了，这才是最关键的。”
在欧阳后增看来，微博问政重在问，最大的特色在于平等的互动沟通，在政务公开、民意表达、收集舆情等方面具有不可比拟的优势。他将政务微博形象地比喻为“民意的观测站”、“社会的稳压器”，也在工作中这么实践着。据了解，2012年末，他在温州当地热门网站、论坛和自己的微博上发起了“征集2013年市政协提案线索”的活动，与网民密切交流、收集网民的意见、集聚大家的智慧，并最终整理为一个个提案，被当地人亲切地称为“提案大王”。
在欧阳后增今年提交的一个关于建议温州市党政机关、各国有企事业单位开通政务微博的提案中，记者也能够看到他对政务问政的信心：政务微博在畅通官民对话渠道、拉近官民距离、塑造政府机构亲民形象方面的收益可观，政府及官员微博的开通，实现了更多、更快的政情发布，特别是遇突发事件作用更为突出，成为政府发布信息、监控引导舆情的重要工具。
据了解，目前新浪、腾讯、搜狐、网易四大微博平台上，已经有具备一定粉丝规模且信息发布频率较高的活跃党政机构微博1000多个。更有消息透露，日前，浙江省委党校已将微博列入课程，并认为微博是当前领导干部最需要补课的内容。所有这些，其实都在印证着政务微博的魅力和价值。
政务微博建好更要维护好
在数目繁多的政务微博中，有些微博默默无闻，成为一种若有似无的摆设；有些微博却风生水起，与广大老百姓互动火热。造成差距的原因不得不让我们反省。在欧阳后增看来，这是建设态度和后期维护问题，“政务微博不能建好后就撒手不管了，能够持续问政于民才是好微博”。
欧阳后增坦言：“现在有些政务微博存在摆设、休眠的情况，很大的原因在于这种‘坦诚相见’后的压力。”他继续向记者解释道：“政务微博的打造某种程度上就是政府部门形象的打造。一旦发生所谓‘说错话’、‘说假话’、‘说大话’的现象，后果是难以想象的，所以，有些政务微博宁愿不说。其实，‘说怎样的话’、‘怎么说话’、‘说多还是说少’都反映了政府部门对于自身工作、对于公众的态度。”
那么，如何才能让搭建起的政务微博平台“永葆青春”？欧阳后增向记者介绍了温州的做法。“目前，微博问政在温州已经形成一个良好的氛围，每个部门都开设了自己的政务微博，宣传部门每年要对各部门的微博运营情况进行考评和评比。例如，乐清开通的‘服务乐清’微博，不仅实实在在发挥着12345市长热线的功能，接受投诉、倾听意见，还转变了姿态，摒弃官话套话，用网民能接受的语言与他们互动交流。又比如，温州鹿城区要求对‘温州鹿城发布’微博上的投诉要件件有回复，且一定要在规定时间内回复，回复结果还得在温州瓯网上的鹿鸣问政板块进行公布，接受所有网名的评分。”
政务微博作为未来“指尖”问政的一种主要方式，已在我国全面蔓延。我们希望这不仅仅是数字的增加，更是为民服务质量的提高。我们愿意和欧阳后增委员一起相信，通过开通微博、正确引导微博、发挥微博优势，可以构建起充满活力、和谐有序、建设性的网络民主平台。
