2023年,衢州市上下扎实推进营商环境优化提升“一号改革工程”,以政务服务增值化改革为牵引,推动产业链服务集成改革,创新推出多项企业点赞、群众满意、社会反响强烈的务实举措。为推广好经验、好做法、好案例,形成浓厚的比学赶超氛围,市营商办在全市范围征集评选出2023年度优化营商环境十佳创新案例。

  1.生态环境行政许可“多评合一”改革助力重点项目高效落地

  牵头单位:市生态环境局

  配合单位:市发改委、市应急管理局

  制定生态环境行政许可跨部门“多评集成”流程指南,推出“排污许可证+危废经营许可证”等N种组合式许可集成套餐,针对环评、能评和安评等跨部门许可事项,联合多部门召开一次专家评审会,同步审核、同步评价,在设计环节一次性落实不同许可事项要求,企业更省时省钱省心省力。同时,建立“容缺受理+告知承诺”机制,对主要材料齐全、次要材料暂时缺少的重点项目,先予受理、先予审查,加速项目审批。通过改革,建设项目技术评审时间缩减67%、费用缩减40%、技术评审时间从原来的3个工作日缩减至1个工作日,开3个评审会合并为开1个评审会,为企业节约了成本。

  2.“铁军护航·警助共富”助力企业安心发展

  牵头单位部门:市公安局

  配合单位:市营商办、市司法局、市市场监管局

  实体化运行全省首个护航服务中心,全量整合公安系统涉企服务事项172项,推出13项产业链护航服务“一类事”清单,实现公安涉企服务事项“一窗办”“集中办”“高效办”;多跨协同,联合多部门建立25个亲清助企中心,会同工商联建立32个衢外商会警务联络站,打造“异地帮办”阵地;护航重大项目重点企业,为在建、投产、运营企业提供全流程闭环服务,实现重大项目建设“零滋扰”;联合司法、市场监管部门开展涉企风险回溯“一案一分析一预警”,查找企业管理漏洞,提高自治自防能力。全年为企业新招员工开具无犯罪记录证明1.36万人次,异地解冻9起不必要账户冻结案件,园区涉企纠纷化解率从85.3%提升至99.4%,涉企警情同比下降43.8%。

  3.创新产业基金管理机制打造资本招商新模式

  牵头单位:衢控集团

  配合单位:市财政局、市国资委、市人社局

  深化产业基金管理机制改革,优化种子基金,分设天使基金,下放基金决策权限,提高基金投放的灵活性和实效性,更好赋能“投早投小投科创”;完善产业基金决策机制,以投资金额划分决策层级,加强区块联动,提升项目决策落地效率;创新分层分级的国企基金投资规则,健全以政府产业基金+国企投资基金为引领,覆盖全产业链、全周期、全市域的“3+N”基金矩阵,加速推动产业基金与产业链、创新链、人才链的深度融合,打造具有衢州特色的资本招商新模式。2023年,全年基金集群规模达到700亿元,新增基金投资103亿元,撬动社会资本326亿元,助力招引百亿项目11个,信安资本荣膺“中国国资投资机构50强”。

  4.拓展市政公共基础设施增值化服务助力企业降本增效

  牵头单位:国网衢州供电公司

  构建地方政府主导、政企协同联动模式,探索市政公用基础设施接入后的增值服务,降低企业用能成本、提升办事服务体验。提供1对1用能服务,在政企通平台为用户配置专属客户经理,提供一键呼叫、在线咨询等服务。定期开展现场用能指导服务,帮助企业巡视巡检用能设备,协助制定清洁能源、多能互补等节能改造方案,保障企业安全高效用能。提供电费分析服务,发挥电力专业和数据优势,研发“电费管家”应用,帮助企业根据自身用电习惯选择最优电价策略,算好电费“经济账”。自改革以来,主动为企业推送用能优化建议3600余条,为1421家企业现场提供能效诊断服务,协助企业减少1530万元用能成本支出,明显降低企业用能成本。

  5.推进一般工业投资项目“拿地即开工”改革

  牵头单位:智造新城管委会、市资源规划局

  配合单位:市营商办、市住建局

  针对依法应当办理施工许可的一般工业投资项目,在审批标准不降低、审批事项不减少前提下,强化政企联动,优化和再造流程,提前进入预审批程序,通过提前设计、提前审查、提前开展土地权籍调查等措施,推进一般工业投资项目审批提前服务,实现行政审批流程从“串联”到“并联”转变,在土地交付的同时,申请办理用地规划许可证、不动产权证、建设工程规划许可证、施工许可证,满足企业开工条件,推动一般工业投资项目尽快落地投产。改革后,项目开工用时从30个工作日压缩到3-7个工作日,有效缩短企业从拿地到开工的时间。

  6.创新构建“全岗通”企业用工快速响应机制

  牵头单位:市人社局

  配合单位:智造新城管委会

  针对企业招工难问题,市人社局创新构建“全岗通”企业用工快速响应机制,帮助企业解决用工难题。创设“一号课堂”品牌,加强区块联动,开展企业用工大走访活动,精准摸排重点企业用工需求;定制“一企一策”服务,为百亿项目针对性制定用工方案,通过市内专场、跨省招聘、订单班培养等方式帮助企业招工;开展劳动用工“一线监测”,依托基层劳动保障平台,每月开展重点企业用工监测,及时掌握企业缺工情况,及时跟进招聘服务。2023年,共组织各类招聘活动374场,招引市外员工25742人,有效保障企业用工需求。

  7.建立党政联动机制全面深化执行“一件事”改革

  牵头单位:市中院

  配合单位:市公安局、市司法局

  在全省率先建立全市域党政联动深化执行“一件事”推进机制,建立健全县、乡、村三级联动协助执行网络,完善党委领导、政法委协调、人大监督、政府支持、法院主办、部门联动、社会参与的综合治理执行难的工作格局。健全查人找物促履行协作机制,借力公安部门“雪亮工程”,查找被执行人员、车辆轨迹,破解查人找物难题;建立“网格+执行”工作机制,通过乡镇基层网格,及时向法院提供被执行人相关信息,并建立全流程跟踪督办机制,实现闭环推进;强化自动履行激励,对诚信履行当事人给予贷款授信和利率优惠,对丧失履行能力的执行人依法给予减息。2023年,执行到位率同比提升7.97%,平均执行天数同比下降15.8%。

  8.易制毒化学品行业合规服务赋能企业发展新活力

  牵头单位:市公安局智造新城分局

  配合单位:柯城区司法局

  针对易制毒化学品行业风险高、自治弱、监管严问题,坚持从企业需求出发,推进监管与预防性合规服务融合,编制《行业合规指引》,明确合规要求和风险点,构建评价体系,匹配审批标准、信贷授信等激励措施,全面提升企业合规能力。迭代数字化应用,实现易制毒化学品企业材料免上传、台账自动生成、秒办秒核,提升审批效率。强化信息推送和预警处置,帮助企业从源头消除违法违规风险。开辟省外易制毒化学品交易审批服务,助力企业抢占市场。易制毒化学品行业合规服务实施以来,审批效率提升80%以上,跨省交易量同比上升96%,信用A级单位增加34倍,预警提醒同比下降110.5%,实现企业违法行为零发生。

  9.创新企业人才自主认定评价机制

  牵头单位:市委组织部

  配合单位:市经信局

  针对企业实用人才和工程技术人才认定难、政策享受难的问题,创新企业人才自主认定评价机制,制定出台《衢州市高层次人才认定评价实施办法》,突出“谁用人、谁评定”,向企业放权松绑,根据企业的产值规模、研发经费等维度,建立企业“白名单”,企业可根据人才的年薪、能力、业绩,自主开展人才认定,真正做到“人才好不好、企业说了算”,激发企业引才动力。目前,华友、奥首、一道新能源等企业进入首批“白名单”,企业自主评定人才11名,企业员工的成就感、获得感显著提升。

  10.龙游县构建“一类事”服务体系助力特种纸产业链培育

  牵头单位:龙游县

  龙游县聚焦特种纸产业培育,围绕产业链上游、中游、下游以及供应链、生产链、销售链等六个维度,绘制特种纸全产业服务链鱼骨图,系统梳理产业链共性问题12个,编制28项定制式服务事项清单和闭环式服务指南,并与企业综合服务中心一体融合,“一个口子”受理、交办、督办、反馈,推动涉企服务向“一站式”集成。对苗头性、典型性、集中性问题提前研判,通过解决一个诉求带动破解一类问题。改革以来,共解决产业链问题900余个,有效助推了产业发展,2023年,龙游特种纸产业产值达到 108亿元,同比增长10%,新落地亿元以上项目14个,全县首家特种纸企业在深交所创业板成功上市。

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